Switch to English

Googlen vaikuttavuus Suomessa

Talous

Kuluttajien auttaminen

Liiketoiminta ja innovaatiot

Työntekijät ja tuottavuus

Kestävä kehitys

Vastuuvapauslauseke: Tämän raportin tutkimustyö sekä sen kattama ajanjakso sijoittuvat ajalle ennen COVID-19-pandemiaa. Mallinnuksemme ja kyselymme tarkoitus oli laskea Googlen toiminnan tehokkuutta vuonna 2019. Vaikka pandemian pitkäkestoisesta vaikutuksesta talouteen ei voida vielä tehdä pysyviä johtopäätöksiä, niin viime kuukausien perusteella on ollut havaittavissa, että digitaaliset työkalut auttavat ihmisiä hankkimaan tietoa sekä sukulaisia pitämään yhteyttä toisiinsa, minkä lisäksi yritykset kykenevät paremmin sopeutumaan uusiin toimintatapoihin niiden avulla.

10 tapaa, jolla Google helpotti suomalaisten elämää vuonna 2019

Google tukee Suomen talouskasvua

1. Arvioimme, että Googlen tuotteet tukevat suomalaista taloudellista toimintaa vuosittain 4,3 miljardin euron edestä. Kuluneen viiden vuoden aikana Google Haku- ja Ads-pohjainen taloudellinen toiminta on kasvanut nimellismääräisesti 46 %.

2. Suomi on sovelluskehityksen suurvalta. Absoluuttisissa luvuissa edellä ovat vain Yhdysvallat, Japani ja Kiina. Android-kehittäjien arvioidaan tuovan Suomen kansantalouteen yhteensä 3 miljardin euron vuosittaiset tuotot. Suurin osa tuotosta tulee kukoistavasta peliteollisuudesta. Asukasta kohden sovellusten tuottavuus on 10 kertaa suurempi, kuin Yhdysvalloissa, ja 45 % suomalaisista pelaa älypuhelimellaan jotakin peliä vähintään kerran viikossa.

Google luo hyödyllisiä ja kaikkien arvostamia tuotteita

3. Google Haku ja Google Maps auttavat keskivertosuomalaista säästämään yhteeensä noin 25 tuntia vuodessa. Kokonaisuudessaan arviomme osoittavat, että keskivertosuomalaiselle pitäisi maksaa noin 70 € kuukaudessa, jotta tämän saisi luopumaan Google-tuotteista. Se vastaa 6 % BKT:stä. Koska Googlen tuotteet ovat usein käyttöajankohtana ilmaisia, suuri osa niiden luomasta pääomasta jää virallisissa taloustilastoissa huomiotta.

4. Google auttaa ihmisiä tekemään parempia ostopäätöksiä ja luo näin entistä kilpailullisemman talouselämän. 89 % ostosten tekijöistä arvelee tekevänsä parempia ostopäätöksiä verkosta saatavien tietojen ansiosta, ja 83 % yrityksistä kokee, että huonojen tuotteiden, ruoan tai palvelujen myynti on internetin myötä vaikeampaa.

Google auttaa yrityksiä kasvamaan ja innovoimaan

5. Verkkohaku on nykyään tärkeä kanava, jonka kautta asiakkaat löytävät yrityksiä. Googlen mainospalveluissa olevat suositukset tuottavat Suomen talouselämään arviomme mukaan 0,9 miljardia euroa auttamalla yrityksiä auttamalla yrityksiä tavoittamaan uusia asiakkaita.

6. 80 % vientiyrityksistä on sitä mieltä, että verkkohaut ja verkkomainonta ovat helpottaneet kansainvälisten asiakkaiden hankkimista huomattavasti. Arviomme mukaan noin kolmasosa Google Adsin kautta Suomessa käytetystä pääomasta ohjautuu kansainväliseen kulutukseen, mikä tarkoittaa 0,3 miljardin euron lisää maan vuotuiseen vientiin.

Google auttaa työntekijöitä olemaan tuottavampia, oppimaan uusia taitoja ja kehittämään urapolkuaan

7. Google tekee työntekijöistä tuottavampia. Kolmasosa työntekijöistä oli sitä mieltä, että hakukoneet helpottavat työtä ja säästävät aikaa. Arviomme mukaan Googlen palvelut tuovat Suomen kansantalouteen vuosittain ainakin 1,6 miljardin euron arvosta työaikasäästöjä.

8. Google auttaa ihmisiä löytämään työtä ja oppimaan uusia taitoja. Joka vuosi 74 % 18–24-vuotiaista Google Haun käyttäjistä etsii sen avulla työpaikkaa, ja 37% hakee sen kautta neuvoja CV:tään varten. 45 % Google Haun käyttäjistä käyttää sitä vähintään kerran kuukaudessa uuden taidon oppimiseen. Google edistää suomalaista oppimista myös Helsinkiin perustetun uuden Google Digital Garage -oppimistilan avulla, jolla se on sitoutunut kouluttamaan 10 000 suomalaista vuoden 2020 loppuun mennessä.

Google on sitoutunut kestävään talouskasvuun ja auttaa muita tekemään samoin

9. Google on maailman suurin uusiutuvan energian yritysostaja. Yhtiö on investoinut uusiutuvaan energiainfrastruktuuriin maailmanlaajuisesti jo yli 7 miljardia dollaria. Google ilmoitti syyskuussa 2019 sitoutuvansa myös kahteen uuteen tuulienergiahankkeeseen, joiden myötä sen uusiutuvan energian kapasiteetti yli kaksinkertaistuu Suomessa.

10. Googlen datakeskukset käyttävät 50 % vähemmän energiaa kuin tavalliset datakeskukset ja hyödyntävät kaikissa toiminnoissaan 100 % uusiutuvaa energiaa. Suomi on yksi viidestä Googlen datakeskuksesta Euroopassa. Vuoteen 2020 mennessä Google on investoinut Haminan datakeskukseen 2 miljardia euroa, ja tukee näin keskimäärin 4 300 vuotuista työpaikkaa seuraavan kahden vuoden ajan.

Johdanto – Googlen vaikuttavuus Suomessa

Internet on tuonut kuluttajille ja yrityksille ennennäkemättömät valinnan mahdollisuudet

Vuosi 2018 oli historian ensimmäinen ajanjakso, jolloin puolella maailman väestöstä oli pääsy internetiin.¹ Uutta dataa luodaan päivittäin noin 900 miljoonan gigatavun - eli arviolta 30 triljoonan digitaalisen valokuvan - verran.²

Vaikka usein puhutaan eduista, joita internet on tuonut kuluttajille alempien hintojen ja kasvaneen avoimuuden myötä, on vaihtoehtojen ja moninaisuuden lisääntyminen ollut vieläkin tärkeämpää. Nykyaikaisella verkkomyyjällä voi olla valikoimassaan yli 500 miljoonaa tuotetta, ja pelkästään YouTubeen ladataan 500 tuntia uutta sisältöä joka minuutti.³ Erään internetin alkuaikoina tehdyn akateemisen arvion mukaan esimerkiksi kirjojen lisääntynyt tarjonta toi jopa 7-10-kertaiset tuotot verrattuna alennusmyyntien tai koventuneen kilpailun tuottoihin.⁴ Ensimmäistä kertaa kenellä tahansa on älypuhelimen tai verkkoselaimen kautta pääsy suureen osaan maailman kirjallisuudesta, tieteestä, elokuvista, musiikista, uutisista ja peleistä.

Vaikka internet on ollut kuluttajien kannalta mullistava, se on myös laajentanut yritysten valinnanvaraa ratkaisevasti. Kuluttajat voivat etsiä tuotteita mistä tahansa maailmassa, ja samalla tavalla yritykset voivat hankkia palveluilleen uusia markkina-alueita. Tämän seurauksena on syntynyt uudenlaisia globaalisti suuntautuneita yrityksiä pienistä valmistajista uudentyyppisiin sisällöntuottajiin.

Teknologia on aina ollut yksi tärkeimmistä kasvun, tuottavuuden ja parantuneen asiakaskokemuksen vauhdittajista, erityisesti Suomessa. Suomi on tällä hetkellä EU:n DESI-indeksin (Digital Economy and Society Index),⁵johtomaa, ja tarjoaa myös Euroopan edistyneimmät pilvilaskentamarkkinat.⁶

Google yksilöiden tuottavuuden ja talouskasvun edesauttajana

Googlen missiona on “maailman tiedon järjestely ja sen tuonti mahdollisimman monen ulottuville”. Googlen tuotteet, kuten Haku, YouTube ja Android, edesauttavat tiedon löytämistä ja erottelua internetin luomassa uuden tiedon runsaudessa.

Tässä raportissa pyrimme Googlen toimeksiannosta sekä ymmärtämään että kvantifioimaan tapoja, joilla yrityksen tuotteet auttavat ja tukevat suomalaisia ihmisiä ja yrityksiä:

Miten Googlen tuotteet tukevat taloudellista kasvua Suomessa? Tarkastelemme Googlen yleistä taloudellista vaikutusta Suomeen, Googlen Haminan datakeskuksessa olevia työpaikkoja ja sitä, miten Android on auttanut Suomea nousemaan globaaliksi vaikuttajaksi sovelluskaupan kehityksessä.

Tavat, joilla Googlen tuotteet auttavat ihmisiä ja perheitä jokapäiväisessä elämässä. Tutustumme siihen, miten Googlen tuotteet auttavat ihmisiä oppimaan, säästämään aikaa ja pitämään kattavammin yhteyttä ystäviin ja perheeseen.

Miten Google auttaa yrityksiä kasvamaan ja innovoimaan? Tutkimme, miten Google auttaa pienyrityksiä tavoittamaan asiakkaita eri puolilta maailmaa, lisää kuluttajien vaikutusvaltaa ja mahdollistaa näin uusien liiketoimintamuotojen synnyn..

Miten Google auttaa ihmisiä olemaan tuottavampia, oppimaan uusia taitoja ja kehittämään urapolkuaan?Tarkastelemme työntekijöiden tapoja hyödyntää Googlea töidensä tehostamiseen, Google Haun kasvavaa merkittävyyttä työnhaussa sekä tekoälyn mahdollisuuksia edesauttaa työntekijöiden tuottavuutta entisestään.

Googlen sitoutuminen kestävään taloudelliseen kasvuun ja tavat, joilla sen tuotteet auttavat ihmisiä pienentämään ympäristöjalanjälkeään. Tutustumme Googlen historiaan maailman suurimpana uusiutuvan sähkön yritysostajana ja tutkimme, miten ihmiset ja yritykset vähentävät omia hiilidioksidipäästöjään Googlen tuotteiden avulla.

Suuri osa Googlen luomasta arvosta jää perinteisten taloustilastojen ulkopuolelle

Monet netin suosituimmista tuotteista ovat vapaasti kaikkien käytettävissä, kuten esimerkiksi Google Searchin, YouTuben ja Androidin kaltaiset Googlen huippupalvelut.

Perinteisen tilastotieteen mukaisesti liiketoiminnan tai tuotteen arvo on mitattavissa niiden luoman taloudellisen tuoton perusteella, eli käytännössä siis niiden hinnan. Tämän vuoksi tilastot eivät kykene kunnolla määrittämään Googlen ilmaistuotteiden hyödyllisiä vaikutuksia, kuten esimerkiksi ajansäästöä tai mahdollisuutta pitää yhteyttä kauempana asuviin sukulaisiin. Muissa tutkimuksissa on laskettu, että jos kaikkien ilmaisten verkkopalveluiden hinta mitattaisiin bruttokansantuotteena, niin se kattaisi 0,7 prosentun osuuden vuotuisesta talouskasvusta.

Googlen luoman vaikutuksen koko laajuuden ymmärtämiseksi yhdistimme joukon kvalitatiivisia ja kvantitatiivisia tutkimustekniikoita. Toteutimme uuden kansallisesti edustavan kyselyn, johon osallistui 1 000 suomalaista eri puolilta maata. Tarkoituksena oli selvittää, miten he käyttivät Googlen tuotteita jokapäiväisessä elämässään ja miten paljon arvoa ne tuottivat heille. Samalla haastattelimme 200:aa johtajaa eri kokoluokkia ja aloja edustavista yrityksistä, yrittäen arvioida, millaisia vaikutuksia näillä tuotteilla oli heidän henkilöstöihinsä. Tutkimuksen viimeistelivät lukuisat taloudelliset mallit, joiden kokoamisella pyrimme helpottamaan Googlen tuotteiden Suomen talouteen ja elintasoon tuomien etujen kokonaismäärän arviointia.

Perinteisesti mitattuna arvioimme, että kokonaisuudessaan Googlen tuotteet tukevat paikallisten yritysten taloudellista toimintaa vähintään 4,3 miljardin euron arvosta.

Jokapäiväisessä elämässä saatava lisäarvo ja ajansäästö ovat kuitenkin yhtä tärkeitä kuin perinteinen taloudellinen tuotto. Havaitsimme, että Googlen tuotteiden kokonaisylijäämä kuluttajalle on Suomessa keskimääräisen henkilön osalta (mediaani) noin 70 euroa kuukaudessa.

Googlen vaikutuksen kvantifiointi Suomessa

Perinteisissä taloustilastoissa ei useinkaan huomioida digitaalisen talouden kaikkia etuja, kuten ajansäästöä tai parempia mahdollisuuksia, joita tietojen saumaton ja nopea käyttö tuo mukanaan. Tämä voisi koskea myös painettuja lehtiä ja televisiota. Tietyn asian mittaamisen vaikeus ei kuitenkaan tee siitä merkityksetöntä.

Tässä asiakirjassa on pyritty kvantifioimaan erilaisilla menetelmillä Google Haun, YouTuben, Androidin ja muiden Google-tuotteiden taloudellisia vaikutuksia ja hyötyjä:

Tutkimuksen alkuvaiheessa laadittiin - aiempia Googlen vaikuttavuusraportteja⁷ hyödyntäen - talousmalleja kolmansien osapuolten teettämiin arvioihin perustuen. Näitä olivat muun muassa hahmotelmat Googlen Suomen-markkinoiden koosta, sijoitetun pääoman mahdollisista tuotoista (ROI) sekä tuottavuuden parannuksista. Tekijöitä hyödynnettiin sittemmin Google Haun, Google AdSensen, YouTuben, Androidin ja Google Cloudin synnyttämän taloudellisen toiminnan mittaukseen.

Kattava hahmotelma eduista saavutettiin laajoin julkisin kyselyin. Yksilöille ja yrityksille esitettiin kysymyksiä Googlen tuotteiden hyödyntämistavoista sekä niiden vaikutuksista vapaa-ajalla, työelämässä ja yhteisöissä. Toteutettu kyselytutkimus teetettiin yhdessä tutkimusyritys Dynatan kanssa. Kansaa edustivat 1000 aikuista ja 200 pienten, keskisuurten ja suurten yritysten johtajaa eri osista Suomea.. Esitimme heille 50 ja 23 kysymystä, jotka koskivat heidän kokemuksiaan Googlen ja muiden verkkotuotteiden käytöstä. Public First on British Polling Councilin jäsen, ja kaikkien tässä raportissa käytettyjen tietojen yksityiskohtaiset taulukot ovat ladattavissa sivustoltamme.

Lopuksi tutustuimme kahdeksaan syventävään tapaustutkimukseen siitä, miten yritykset ja ihmiset Suomen eri alueilla ja toimialoilla käyttävät Googlea liiketoimintansa tehostamiseen.

Metodologiaa kuvataan tarkemmin viimeisessä luvussa, jossa kerrotaan, miten se vertautuu ja vaikuttaa laajempaan keskusteluun internetin tuottaman lisäarvon mittaamisesta. Yksityiskohtaiset tekniset tiedot löytyvät raportin lopussa olevasta liitteestä.

Vaikka Google onkin tilannut tämän raportin Public Firstiltä, ovat kaikki siinä esitetyt taloudelliset arviot lähtöisin kolmansien osapuolten sekä virallisten ja yksityisten lähteiden tuottamista tiedoista.

Google tukee Suomen taloudellista kasvua

Googlen tuotteiden arvo taloudessa

Miten Google tukee kasvua?

Internetin luomaa taloudellista toimintaa ajatellessa keskitymme usein kuluttajina käyttämiemme ohjelmistojen ja laitteistojen valmistajiin, eli uusimman laitteen tai sovelluksen tekijöihin.

Todellisuudessa uuden tekniikan epäsuorat vaikutukset ovat kuitenkin taloudellisesti paljon merkittävämpiä kuin sen tekijöiden saamat suorat tuotot. Teknologiasta tekee tärkeän sen kyky siivittää yritysten ja työntekijöiden tuottavuutta kaikilla talouselämän sektoreilla. Vaikka IT-ala muodostaa vain noin 3 % Suomen BKT:stä, ICT-ala on arvioiden mukaan luonut noin puolet Suomen tuottavuuden kasvusta viime vuosikymmeninä.⁸

Tämä on totta etenkin Googlen kohdalla. Seuraava raportti käsittelee neljää tapaa, joilla Googlen tuotteet ja palvelut ovat vauhdittaneet Suomen talouskasvua:

Googlen ansiosta paikallisten yritysten on ollut helpompi luoda yhteyksiä asiakkaisiin Suomessa ja muualla maailmassa. Liiketoimintakyselymme mukaan 81 % suomalaisyrityksistä uskoo verkkohakujen olevan yksi tämän päivän tärkeimmistä kanavista, joiden kautta asiakkaat löytävät uusia yrityksiä.
Google on tarjonnut kasvualustan uudelle taloudelliselle ekosysteemille ja uudenlaisille yrityksille. Rovion ja Supercellin kaltaisten yritysten ansiosta Suomesta on tullut johtava maa muun muassa mobiilipelien kehityksessä; alalla, joka ylläpitää tuhansia paikallisia työpaikkoja.
Google on lisännyt yksittäisten työntekijöiden ja yritysten tuottavuutta. Vaikka tätä arvoa ei ole sisällytetty otsikon arvioon Googlen tukemasta taloudellisesta toiminnasta, arvioimme, että Google Haun ja Appsin tuoma tuottavuuden nousu auttaa suomalaisia yrityksiä säästämään ainakin 1,6 miljardia euroa vuodessa.
Google on sijoittanut suuria summia suoraan paikalliseen talouteen. Osa Googlen tärkeimmistä investoinneista Eurooppaan on Suomessa. Haminan datakeskus on yksi viidestä Euroopassa sijaitsevasta kohteesta.

Googlen taloudellinen vaikutus

Perinteisellä tavalla mitattuna arvioimme, että Googlen tuotteet tukevat suomalaisten yritysten taloudellista toimintaa vähintään 4,3 miljardin euron arvosta. Jos oletuksena käytetään taloudenlaajuisia vakiokertoimia, vastaa luku 2 miljardin euron bruttoarvonlisäystä (GVA) tai noin 57 000:a työpaikkaa.

Tämä arvio perustuu kolmannen osapuolen arvioihin mainostuotoista Suomessa, ja tällaisenaan se voi olla alempi kuin Googlen Suomessa luoma kokonaisarvo.⁹

Yrityksenä Googlen ensisijainen tulonlähde on mainonta, ja merkittävä osa arvioidusta arvosta tulee Google Hausta ja Google Adsistä (0,9 miljardia euroa vuodessa). Tämän lisäksi arvioimme, että suomalaisille Android-kehittäjille on kertynyt vielä 3,4 miljardia euroa vuonna 2018.

Viiden viime vuoden aikana Google Haku- ja Ads-pohjainen taloudellinen toiminta on kasvanut nimellismääräisesti 46 %.

Google Haun ja Adsin merkitys Suomen taloudelle (miljardia euroa)

Tämä arvo luodaan koko maan osalta.

Googlen osuus GVA(Bruttoarvonlisäys):sta alueittain

Googlen datakeskus Haminassa

Kun joku käyttää Gmailia, tekee Google Haun, muokkaa Google Doc -asiakirjaa tai katsoo YouTube-videon, hän käyttää Googlen datakeskusta, jossa tallennetaan ja käsitellään valtavia tietomääriä.

Euroopassa on viisi datakeskusta, jotka palvelevat tietokoneita kotimaissaan että ympäri maailman. Google osti Haminassa sijaitsevan Summan paperitehtaan maaliskuussa 2009, tarkoituksenaan rakentaa datakeskus Suomeen. Keskuksen jäähdyttää innovatiivinen ja energiatehokas merivesijärjestelmä, ja sen sisustuksen on suunnitellut kuuluisa suomalaisarkkitehti Alvar Aalto.

Suomessa on yksi vain viidestä Euroopassa sijaitsevasta Googlen datakeskuksesta. Kohde valittiin hyvän energiainfrastruktuurin, muokattavan maaperän ja erittäin ammattitaitoisen työvoimansa perusteella.

Google on sijoittanut vuonna 2009 avattuun Haminan datakeskukseen 800 miljoonaa euroa. Yritys ilmoitti vuonna 2019 aikovansa investoida lisäksi 1,2 miljardia euroa toiseen Haminaan rakennettavaan datakeskukseen, jossa on keskimäärin noin 4 300 työpaikkaa.¹⁰

Copenhagen Economicsin aiemmassa raportissa tutkittiin Googlen datakeskuksen suoria ja epäsuoria vaikutuksia Suomen talouselämään. Raportissa todettiin, että Haminan datakeskus tuotti suoraan 95 miljoonaa euroa vuodessa ja 1 600 työpaikkaa vuodessa vuosina 2009–2015.¹¹

Kun tähän lisätään epäsuorat ja välilliset vaikutukset, kokonaisvaikutus vuonna 2016 oli 770 miljoonaa euroa ja 11 200 työpaikkaa. Näissä arvioissa ei ole huomioitu hiljattain ilmoitettua lisäinvestointia.

Tutkimuksessa havaittiin myös, ettei Suomi ole vielä hyödyntänyt datakeskusten kaikkia mahdollisuuksia. Muilla Euroopassa sijaitsevilla datakeskuksilla on esimerkiksi ollut suurempi vaikutus paikallisten työpaikkojen määrään, ja Suomi voisikin auttaa paikallisia tavarantoimittajia hyötymään tehokkaammin Googlen jatkuvista investoinneista Haminan datakeskukseen.

Jos Suomi yltäisi muiden Euroopan maiden kokemiin vaikutuksiin (esim. Belgia ja Alankomaat) ja hyödyntäisi myös datakeskusten kysynnän globaalin kasvun täysimittaisesti, toisivat datakeskukset maan kansantalouteen vuosittain 2,3 miljardia euroa ja 33 000 työpaikkaa.

Sovelluskehittäjät ja peliteollisuus

Suomen mobiilipeliteollisuus

Suomalainen peliteollisuus on globaali menestystarina. Se tuottaa nykyään yli 2 miljardin euron tulot. Neogamesin tuoreessa raportissa todetaan, että ala työllistää lähes 3 000 henkilöä ja ihmisiä matkustaa Suomeen kaikkialta maailmasta pyrkiäkseen töihin menestyviin peliyrityksiin. Miljardit ihmiset ympäri maailman ovat pelanneet suomalaisia Angry Birds-, Clash of Clans- ja Clash Royale -pelejä.¹²

Suomalainen peliteollisuus on onnistunut erityisen hyvin ymmärtämään, miten älypuhelimet ja sovelluskaupat ovat muuttaneet ihmisten pelaamia pelejä. Android ja iOS ovat suomalaisten pelikehittäjien eniten suosimat ympäristöt.

Muutos pelien kehityksessä ja jakelussa auttoi lisäksi pieniä suomalaisia pelistudioita, joilla ei ollut paljonkaan kansainvälisiä investointeja, hittipelin kehittämisessä. Vuonna 2016 Suomessa oli 30 studiota, joiden vuosittainen liikevaihto oli yli miljoona dollaria. Siinä oli 50 prosentin kasvu vuodesta 2014.

Vuonna 2017 Suomeen perustettiin 15 uutta yritystä, ja uusia pelejä julkistettiin 150 kappaletta. Painopiste pysyy mobiilipeleissä, mutta laajennetun todellisuuden ja virtuaalitodellisuuden pelien merkitys kasvaa yhä enemmän (myös älypuhelimissa).

Rovio

Rovio Entertainment Corporation on todellinen suomalainen menestystarina. Se on globaali viihdeyritys, jonka kehittämiä mobiilipelejä oli ladattu vuoden 2018 loppuun mennessä yli 4,5 miljardia kertaa. Rovio tunnetaan parhaiten globaalista Angry Birds -brändistään, joka sai alkunsa suosittuna mobiilipelinä vuonna 2009 ja kehittyi sitten eri peleiksi sekä viihde- ja kuluttajatuotteiksi brändin lisensoinnin myötä. Rovion toimialaa ovat mobiilipelit, kuluttajatuotteet ja animaatiot. Vuonna 2016 Rovio julkisti maailmanlaajuisesti menestyneen Angry Birds -elokuvan, joka tuotti 350 miljoonaa dollaria. Yritys lanseeraa Angry Birds -elokuvan 2 kaikkialla maailmassa elokuussa 2019.

Vaikka brändien lisensoinnissa on uusia toimialoja, valtaosa Rovion tuotoista syntyy edelleen peleistä. Peliteollisuus on aidosti globaali toimiala, joten Suomen kotimarkkinoiden pienuus ei ole koskaan rajoittanut yrityksen menestystä. Suurin osa tuotoista tulee globaaleilta markkinoilta, erityisesti Pohjois-Amerikasta. Google Play on Android-laitteille tarkoitettujen sovellusten ja pelien pääasiallinen jakelukanava, ja huomattava 72 prosentin osuus mobiilipeleistä ladattiin maailmanlaajuisesti Google Playstä vuonna 2018.¹³Vuoden 2019 alkupuoliskolla sovelluksen sisäiset ostokset Google Playstä muodostivat noin 40 % Rovion sovelluksen sisäisistä tuotoista. Rovio odottaa mobiilipelimarkkinoiden laajenevan edelleen tulevaisuudessa, kun mobiilipelaajien lukumäärä kasvaa ja pelissä keskimäärin käytetty käyttäjäkohtainen summa nousee jatkuvasti kehittyvien live opsien ja pelien vuoksi palvelun käytön myötä.

Seriously - suomalainen peliyritys

Mobiilipelien kehittäjällä Seriouslyllä on sisällöntuotantostudio Suomessa, kun taas markkinointi ja liiketoiminnan kehitys tapahtuu viihteen mekassa Los Angelesissa. ”Teemme Hollywood-tempun takaperin”, sanoo Seriouslyn perustajajäsen ja toimitusjohtaja Andrew Stalbow. ”Hyödynnämme massiivista siirtymää elokuvista ja televisiosta mobiililaitteisiin. Android on meille tärkeä luodessamme erittäin laadukkaan tuotannon avulla pelejä, jotka nousevat kansainvälisiksi ilmiöiksi.” Yrityksen ensimmäinen peli Best Fiends, jota pelaa tällä hetkellä miljoona ihmistä päivittäin, on palapeli-/seikkailupeli, jossa on Hollywood-elokuvan tunnelma. Sen menestys todistaa aukottomasti, että Seriouslyn resepti toimii. Andrew’lle Androidin hyödyt ovat hyvin selkeät: ”Android on upea ympäristö, jolla on mielettömän hieno globaali tavoittavuus”, hän sanoo. ”Se auttaa meitä luomaan mobiiliviihdebrändien seuraavaa sukupolvea ja haastamaan isot pojat.” Seriously pyrkii laajentamaan Best Fiendsin yleisöä entisestään käyttämällä YouTubea hauskaan ja luovaan markkinointiin. YouTube-tiimi twiittasi tuoreen videon nimeltä ”PewDiePie’s Valentine’s Challenge” 48 miljoonalle seuraajalleen.

Android-kehityksen taloudellinen vaikutus

Android on maailman suosituin sovellusympäristö. Sen ansiosta sovellusten ja pelien kehittäjien on entistäkin helpompi ottaa tuotteita käyttöön ja markkinoida niitä asiakkaille maailmanlaajuisesti.

Globaalisti yli 5,9 miljoonaa sovelluskehittäjää kohdistaa tuotteet ensisijaisesti Android-käyttäjille,¹⁴ ja noin 2 prosentin globaaleista sovelluskehittäjistä arvioidaan asuvan Suomessa.¹⁵ Yhteensä Google Play -kaupassa on tarjolla noin 2,7 miljoonaa sovellusta,¹⁶ ja kaupasta ladattiin sovelluksia maailmanlaajuisesti yli 75 miljardia kertaa vuonna 2018.¹⁷ Kehittyneissä maissa keskivertokuluttaja käyttää säännöllisesti yli 30:tä sovellusta, ja älypuhelimeen on yleensä asennettuna hieman alle 100 sovellusta.¹⁸

Suomen osalta arvioimme, että Android-kehittäjät tuovat 3,4 miljardin euron vuotuiset tuotot Suomen taloudelle. Henkeä kohti sovellusten tuotto on kymmenkertainen Yhdysvaltoihin nähden, ja absoluuttisesti määriteltynä jäljessä vain Yhdysvalloista, Japanista ja Kiinasta. Muissa arvioissa on todettu, että Android-ekosysteemi tukee Suomessa yhteensä 50 000:ta työpaikkaa.¹⁹

Google luo hyödyllisiä ja kaikkien arvostamia tuotteita

Google helpottaa jokapäiväistä elämää ja vapauttaa arvokasta aikaa

Ylimääräisen ajan tärkeys

Vuoden 1960 jälkeen keskimääräinen työpaikalla vietetty työaika putosi Suomessa yli 21%, 38:stä 30:een.²⁰ Kotitöihin käytetyn ajan vähentyminen on kuitenkin ollut yhtä tärkeää kuin toimistossa vietettyjen työtuntien vähentyminen. Vuoden 1900 amerikkalaistiedoista käy ilmi, että keskimääräisessä kodissa käytettiin 58 tuntia viikossa ruoanlaittoon, siivoukseen ja pyykinpesuun. Pesukoneen, pölynimurin ja jääkaapin kaltaisten kodinkoneiden esiinmarssi auttoi vähentämään kotitöihin kuluvaa aikaa merkittävästi. Vuonna 2015 näihin askareisiin käytettiin keskimäärin alle kahdeksan tuntia viikossa.

Toisin kuin tuottavuus työpaikalla, tämä vapaa-ajan lisääntyminen ei näy suoraan virallisissa BKT-tilastoissa. Nämä uudet tekniset laitteet kuitenkin ovat lisänneet ihmisten vapaa-aikaa huomattavasti, mahdollistaen kuulumisten vaihdon, rentoutumisen ja muiden projektien parissa puuhailun. Keskimäärin kyselyyn vastanneet arvelivat, että ylimääräinen tunti vapaa-aikaa on heille 28 euron arvoinen. Uuden teknologian vapauttamaa aikaa voidaan siis pitää hyvinkin arvokkaana.

Nykyajan kotitalouksissa vapaa-aikaa syntyy yhä useammin digitaalisten teknologioiden ansiosta. Tässä osiossa tarkastellaan Google-tuotteiden, kuten Haun, Mapsin ja Assistantin, säästämän ajan arvoa. Arvioimme, että Googlen tuotteet säästävät keskivertokäyttäjältä yhteensä ainakin 25 tuntia vuodessa, eli yhden ylimääräisen vapaapäivän verran.

Ajan säästäminen Google Haun ja Assistantin avulla

Helpottamalla tietojen saatavuutta voidaan vaikuttaa ihmisten elämään huomattavasti. Ennen hakukoneiden yleistymistä ainut tapa saada kysymykseen vastaus saattoi olla ystävän tai kirjaston kautta.

Kun kysyimme suomalaisilta, miksi he käyttivät Google Hakua,

Nopeus

48%

48 % Haun käyttäjistä mainitsi nopeuden: se säästää heidän aikaansa

Kattavuus

78%

78 % Haun käyttäjistä mainitsi kattavuuden: Se tarjoaa tietoa, jota ei ole saatavilla muulla tavalla.

Kätevyys

48%

48 % Haun käyttäjistä mainitsi kätevyyden: se on helpompi tai yhtä helppo kuin vaihtoehtoiset sovellukset

On arvioitu, että kaiken kaikkiaan käyttäjät säästävät käyttäjät säästävät Haun avulla ainakin 23 tuntia vuodessa muihin tiedonhakumenetelmiin verrattuna, koska Google Haku on nopeampi ja helppokäyttöisempi.²¹

23 tunnissa tai lyhyemmässä ajassa ehdit tehdä seuraavaa:

Lukea Väinö Linnan Tuntemattoman sotilaan lähes 3,5 kertaa
Pyöräillä Helsingistä Vaasaan
Katsoa elokuvan Ilosia aikoja, Mielensäpahoittaja 11 kertaa
Katsoa 46 jaksoa Salattuja elämiä

Tämä luku on kuitenkin todennäköisesti vain alaraja ajatellen Google Haun säästämää aikaa. Ajansäästö on vieläkin suurempi sisällytettäessä aika, joka säästyy soveltamalla Googlesta saatuja uusia tietoja, esimerkiksi kokeilemalla uutta reseptiä tai opettelemalla uusi taito.

Ajan säästäminen Google Mapsin avulla

Viime aikoihin asti turvauduimme karttakirjoihin ja paperikarttoihin suunnistaessamme uusiin paikkoihin. Saatoimme myös joutua väittelemään ajo-ohjeista tai huolestua mennessämme tuntemattomiin paikkoihin yksin.

Nykyään Google Maps ja muut paikannussovellukset helpottavat ravintoloiden ja yritysten löytämistä, liikkumista uusissa kaupungeissa ja löytämistä eri paikkoihin nopeasti. 61 % suomalaisista Google Mapsin käyttäjistä käyttää sitä vähintään kerran viikossa ja 14 % päivittäin.

Kun esitimme vastaajille joukon kysymyksiä siitä, miksi he käyttävät Google Mapsia, oli yleinen vastaus ajansäästö:

79%

79 % Google Mapsin käyttäjistä käyttää sitä säännöllisesti²² saadakseen ohjeita matkustaessaan

42%

42 % Google Mapsin käyttäjistä käytti sitä säännöllisesti välttyäkseen eksymästä

41%

41 % Google Mapsin käyttäjistä käytti sitä säännöllisesti välttääkseen liikenneruuhkat tai julkisen liikenteen viivästykset

Arvioimme, että keskimääräinen suomalainen säästää Google Mapsin käytöllä yhteensä kaksi tuntia vuodessa.

Prosenttiosuus, joka käyttää Google Mapsia ...

Kaikenikäiset ihmiset käyttävät Googlea uusien taitojen oppimiseen

Google auttaa ihmisiä oppimaan

Google vastaa päivittäin yli 40 000:een suomalaislasten esittämään kysymykseen. Kyselymme mukaan 64 % Googlea käyttävistä vanhemmista sanoo, että heidän lapsensa käyttävät Google Hakua säännöllisesti apuna läksyjen teossa.

Hakua hyödyntävät oppimiseen myös muutkin, kuin lapset. Havaitsimme, että suurin osa kaikenikäisistä suomalaisista etsii Haun avulla uutta tietoa, mikä auttaa luomaan elinikäisen oppimisen kulttuuria. 88 % Haun käyttäjistä arvioi hakevansa tietoa epävarmuuden iskiessä nykyään todennäköisemmin, kuin aikana ennen hakukoneita. 92 % Haun käyttäjistä tutkii palvelun kautta jotakin aihetta vähintään kerran kuukaudessa.

Google Scholar: pääsy maailman parhaisiin tutkimuksiin

Google Scholar auttaa ihmisiä pääsemään käsiksi tutkimuksiin ja tietämykseen muun muassa tieteen, historian ja taloustieteen aloilla. Se on helppo tapa hakea akateemista kirjallisuutta eri tieteenaloilta ja eri oppiaineista. Käyttäjät voivat hakea artikkeleita, opinnäytteitä, kirjoja, tiivistelmiä ja tuomioistuinten lausuntoja akateemisilta julkaisijoilta, ammatillisilta yhteisöiltä, verkon tietovarastoista, yliopistoista ja muista verkkosivustoista. Jotkin tutkimukset ovat osoittaneet, että Google Scholar on sekä lähteiden laadun että käytettävyyden osalta muita akateemisten julkaisujen hakumenetelmiä parempi. ²³

Vaikka palvelua ei käytetä aina vakavamielisiin tarkoituksiin (noin kolmasosa suomalaisista käyttäjistä (30 %) kertoo käyttävänsä Google Hakua vähintään kerran päivässä etsiäkseen tietoa huvin vuoksi), suurin osa suomalaisista käyttäjistä kertoo hyödyntävänsä Hakua säännöllisesti apuna päivittäisissä toimissaan.

75%

75 % Haun käyttäjistä hyödyntää palvelua säännöllisesti yrityksen etsintään, ja 47 % tekee sen avulla taustatutkimusta suurta ostosta varten.

52%

52 % Haun käyttäjistä tutkii säännöllisesti lääketieteeseen ja terveyteen liittyviä asioita, ja 20 % hakee kuntosalia tai paikallisia urheilumahdollisuuksia.

44%

44 % Haun käyttäjistä tutkii säännöllisesti politiikan ehdokkaita tai kysymyksiä, ja yhteensä 51 % on käyttänyt hakua äänestyspaikan etsimiseen.

Google Haun suosituimmat käyttötavat Suomessa (koko=suosio)

Kun vastaajat löysivät tietoa, pitivät he Google Hakua enimmäkseen hyödyllisenä. 38 % palvelun käyttäjistä on sitä mieltä, että Haku auttaa useimmiten ratkaisemaan ongelman, verrattuna siihen, että 4 % arvelee sen olevan ajanhukkaa ja 8 % pitää sitä laiskottelumuotona. Hakua myös pidetään yhtenä luotettavimmista tiedonlähteistä; edellä ovat vain viranomaisten julkaisut.

Monien mielestä on helpompi oppia asioita videolta kuin tekstistä. Ihmiset käyttävät YouTubea Google Haun tavoin yhä enemmän oppiakseen uusia asioita maailmasta, harrastaakseen tai tarvitessaan apua päivittäisissä toimissaan. Maailmanlaajuisesti YouTubesta katsellaan oppimiseen liittyvää sisältöä päivittäin yli miljardi kertaa.²⁴

Havaitsimme seuraavat asiat:

Yli puolet YouTuben käyttäjistä käyttää sitä vähintään kerran vuodessa apuna ruoanlaitossa (59 %) ja yli kaksi kolmasosaa kodin kunnossapitotöissä (63 %).
40 % YouTuben käyttäjistä katsoo palvelusta säännöllisesti uutisia tai poliittisia tapahtumia koskevia kommentteja ja kolmasosa (34 %) lisätietoja kuntoilusta tai terveydestä.

YouTuben käyttötarkoitukset: suosio ja käytön yleisyys

Yhteydenpito ystäviin ja perheeseen

Älypuhelinten yleistyminen on mahdollistanut jatkuvan yhteydenpidon omiin läheisiin - oli se sitten tekstiviestien, valokuvien tai videon välityksellä. Koskaan ei ole ollut helpompaa löytää samat kiinnostuksen kohteet jakavia ystäviä tai pitää yhteyttä kaukaisiin sukulaisiin. Suomessa Android auttaa monia ihmisiä muodostamaan yhteyden.²⁵

90 vuotta sitten kolmen minuutin puhelu New Yorkin ja Lontoon välillä maksoi tämän päivän rahassa yli 500 dollaria, mikä on enemmän kuin keskivertotyöntekijän viikkopalkka.²⁶ Vaikka ammoisista ajoista lähtien on ollut olemassa jonkinlaisia postipalveluja, yhteydenpito kaukaisiin sukulaisiin on ollut aikaisemmin kallista, hidasta ja epäluotettavaa.

Nykyään Internet tekee viestinnästä saumattoman ja välittömän. Ihmiset voivat lähettää toisilleen sähköpostia ja viestejä tai puhua videopuheluita niin pitkään kuin tahtovat, usein ilmaiseksi. Yli kaksi kolmasosaa (76 %) suomalaisista katsoo, että internet on helpottanut säännöllistä yhteydenpitoa sukulaisiin.

Havaitsimme, että ihmissuhteita solmitaan ja ylläpidetään yhä enemmän internetissä, suurelta osin Android-puhelimen tai Gmailin kautta. Muutoksen arvo on kuluttajille huomattava. Kyselyn tuloksia:

90%

90 % pitää ystäviin yhteyttä älypuhelimen tai tietokoneen välityksellä.

31%

31 % kertoo tavanneensa nykyisen tai entisen ystävän verkossa.

27%

27 % sanoo tavanneensa nykyisen tai entisen seurustelukumppanin verkossa.

Yhteensä verkossa on siis alkanut varovasti arvioiden 5 miljoonaa seurustelusuhdetta ja 5,6 miljoonaa ystävyyssuhdetta.

Internet on erityisen tärkeä niille, joiden on vaikea löytää fyysisestä maailmasta samanhenkisiä ihmisiä. Yli kolme neljäsosaa Android-käyttäjistä (85 %) kertoo vaikeuksista löytää todellisesta maailmasta samanhenkisiä ihmisiä ja verkon helpottaneen sitä. Yli puolet heistä (53 %) sanoo, että keskustelu muiden kanssa verkossa on saanut heidät tuntemaan olonsa vähemmän yksinäiseksi.

Käytämme digitaalista viestintää päivän mittaan myös yhteydenpitoon laajemman suvun ja perheenjäsenten kanssa.

42%

42 % Android-käyttäjistä pitää perheenjäseniinsä yhteyttä vähintään kerran päivässä älypuhelimen tai tietokoneen välityksellä

67%

67 % pitää laajempaan sukuun yhteyttä älypuhelimen tai tietokoneen välityksellä

75%

75 % niistä, jotka eivät koskaan tapaa laajempaa sukuaan henkilökohtaisesti, pystyvät pitämään sukulaisiin yhteyttä älypuhelimen ja tietokoneen kautta.

Googlen tuotteita käyttävät lähes yhtä paljon kaikista ikäryhmistä, tuloluokista ja taustoista tulevat ihmiset

Viimeksi kuluneiden 25 vuoden aikana internet ja älypuhelin ovat muuttuneet pienen joukon erikoistuotteista lähes universaaleiksi käyttötuotteiksi - ne on otettu käyttöön ennätysmäisen nopeasti. Usein uuden teknologian omaksuvat varhain varakkaat ja korkeakoulutetut miehet, mutta nämä laitteet ovat ottaneet käyttöön eri taustoista tulevat ihmiset kaikkialla yhteiskunnassa.

Kuten internet yleensäkin, Googlen tuotteet ovat erittäin tasa-arvoisia. Kyselymme tietojen mukaan suurituloiset kuluttivat aikaansa kolmanneksen pienituloisia todennäköisemmin auton ajamiseen tai kirjan lukemiseen. Tätä vastoin Google Haun käytön todennäköisyydessä ei ilmennyt tilastollisesti merkittävää eroa tuloluokkien välillä. Kyselytiedoista ilmeni selkeästi, että pienituloiset käyttivät Androidia todennäköisemmin kuin muita älypuhelinympäristöjä.

Google-tuotteiden käyttö tuloluokittain (1 = maan keskiarvo)

Googlen tuotteiden käyttö myös on yleistä niin miesten että naisten kesken, eikä Google Hakuun juurikaan liity ikäpainotusta. Vaikka nuoret käyttävät YouTubea säännöllisesti hieman todennäköisemmin, suurin osa Googlen tuotteista on suuressa suosiossa kaikissa ikäryhmissä. (Selkeänä poikkeuksena oli G Suite, jonka käyttö oli huomattavasti yleisempää nuorissa ikäluokissa.)

Google-tuotteiden käyttö ikäluokittain (1 = maan keskiarvo)

Saimme selvää näyttöä siitä, että kaikenlaisista taustoista tulevat ihmiset käyttävät Googlen tuotteita apuna päivittäisessä elämässään:

Yli 65-vuotiaista Google Haun käyttäjistä 45 % hyödyntää palvelua säännöllisesti lääketieteellisen ongelman hakemiseen, ja yli 65-vuotiaista Android-käyttäjistä 95 % käyttää puhelintaan tai tietokonettaan säännöllisesti yhteydenpitoon ystävien kanssa..
34 % vain peruskoulun käyneistä Google Haun käyttäjistä hyödyntää palvelua säännöllisesti uuden taidon oppimiseen, ja 48 % pelkän peruskoulun käyneistä YouTuben käyttäjistä hyödyntää sivustoa säännöllisesti jonkinlaiseen opiskeluun.
45 % pienituloisista Google Haun käyttäjistä teki hakukoneen kautta taustatyötä suurta ostosta varten, ja 71 % arveli internetin auttavan heitä tekemään parempia ostopäätöksiä.

Googlen tuotteiden arvo jokapäiväisessä elämässä

Tässä luvussa on käyty läpi tapoja, joilla Googlen tuotteet auttavat ihmisiä jokapäiväisessä elämässä. Ne säästävät aikaa, helpottavat tiedonhakua ja edistävät yhteydenpitoa.

Monenlaiset arvokkaat asiat jäävät usein huomiotta perinteisissä talousvaikutusten mittauksissa, joilla on tapana keskittyä yrityksen tai tuotteen vaikuttavuuteen vain BKT:n kannalta tarkasteltuna.

Itse BKT ei ole kuitenkaan koskaan kattanut kaikkea, mitä arvostamme ja minkä parissa työskentelemme. Kirjaimellisesti tulkittuna BKT ei huomioi vapaa-aikamme muutoksia eikä työelämän ulkopuolella tehtävää työtä, kuten kotitöitä tai perheen hoivaamista. Suurin osa tässä tutkimuksessa tarkastelluista apukeinoista ei kasvata BKT:tä perinteisesti mitattuna, mutta useimmat ihmiset pitävät niitä silti tärkeinä.

Miten voisimme ymmärtää ja kvantifioida paremmin arvoa, jota Google tuottaa jokapäiväisessä elämässä?

Yksi tapa on tarkastella kuluttajan ylijäämässä tapahtuvia muutoksia. Taloustieteilijät määrittelevät kuluttajan ylijäämän olevan se rahallinen ero, joka jää kuluttajalle mieluisan hinnan ja todellisen ostohinnan välille.

Tämä pitää paikkansa erityisesti Googlen tuotteiden kaltaisissa tapauksissa, jotka tarjotaan loppukäyttäjille veloituksetta.

Voidaksemme ymmärtää Googlen arvoa paremmin, laadimme kahta menetelmää hyödyntäen uusia arvioita kuluttajan ylijäämästä Googlen ydintuotteiden osalta:

Aina kun mahdollista, laadimme tutkimuksessamme arvion Haun, Mapsin ja YouTuben kaltaisten Googlen tuotteiden käytöstä saatavien ajansäästöjen arvolle
Tutkimme kuluttajakyselystä saatujen tietojen avulla, paljonko käyttäjille tulisi maksaa vähimmäiskorvauksena kunkin tuotteen menetyksestä. Arvioiden pohjana käytettiin muiden johtavien taloustieteilijöiden kehittämiä menetelmiä.²⁷

Havaitsimme, että Googlen tuotteiden kokonaisylijäämä kuluttajalle on Suomessa noin 70 euroa kuukaudessa:

Google Haku

5mrd. €

Google Haku osalta kokonaisylijäämä kuluttajille on 5 miljardia euroa.

YouTuben

1400m. €

YouTuben osalta kokonaisylijäämä kuluttajille on 1,4 miljardia euroa vuodessa.

Google Mapsin

500m. €

Google Mapsin osalta kokonaisylijäämä kuluttajille on 0,5 miljardia euroa vuodessa.

Gmailin

5900m. €

Gmailin osalta kokonaisylijäämä kuluttajille on yli 5,9 miljardia euroa vuodessa.

Google Docsin

1mrd. €

Google Docsin osalta kokonaisylijäämä kuluttajille on yli miljardi euroa vuodessa.

Kuluttajaylijäämä (mrd.)

Kokonaisylijäämä kuluttajalle vastaa lähes kolmea prosenttia BKT:stä, eli koko Suomen maatalousteollisuutta tai puolta ICT-alan mitatusta osuudesta BKT:hen.

Lisäksi arvioimme, että Android-älypuhelimien kokonaisylijäämä kuluttajille on Suomessa yli 4,3 miljardia euroa vuodessa tai, keskivertotalouden tapauksessa, noin 149 euroa kuukaudessa.²⁸

Arviot joka tapauksessa osoittivat, että tämä kuluttajan ylijäämä on huomattavasti suurempi kuin muissa kuluttajatuotteissa. Kun pyysimme ihmisiä valitsemaan asioista, joista heidän olisi vaikeinta luopua, totesimme, että suomalaiset ovat vastahakoisempia luopumaan Hausta kuin julkisesta liikenteestä ja että he menettäisivät mieluummin auton kuin älypuhelimensa.

Yhdessä nämä seikat viittaavat siihen, että BKT:n kaltaiset perinteiset tilastotiedot eivät mittaa internetin luomaa arvoa hyvin. Muissa tutkimuksissa on todettu, että jos ilmaisten internetpalvelujen arvo sisällytettäisiin BKT:hen, kasvaisi viimeaikainen BKT 0,7 prosenttiyksikköä vuodessa.²⁹ Viimeisessä luvussa kuvataan, miten löydöksemme vertautuvat tilastoihin.

Google auttaa yrityksiä kasvamaan ja innovoimaan

Googlen tuottama viittausliikenne on suomalaisille yrityksille tärkeä tulonlähde

Mainonnan evoluutio on ollut aina tiiviisti sidoksissa talouden laajempien rakenteiden muutoksiin. Kun mainonnasta on tullut henkilökohtaisempaa, kohdennetumpaa ja välittömämpää, se on luonut kasvua ja innovointia muualla talouselämässä. Mainonnan ansiosta uudenlaiset yritykset saavat yhteyden asiakkaisiin ja rahoitukseen löytyy uusia tulonlähteitä.

Ensimmäiset mainokset olivat pitkälti paikallisia. Jopa muinaisen Rooman ajoilta on jäänyt todisteita kylteistä ja julisteista, joilla yritettiin houkutella asiakkaita paikallisiin yrityksiin. 1900-luvulle siirryttäessä alkoi massamedian yleistyminen, mikä johti uusien mielipiteiden laajenemiseen ja yhdistymiseen. Ohjelmaviihde (kuten westernit, tilannekomediat ja uutislähetykset) järjestettiin ja rahoitettiin pitkälti määrittämällä yleisösegmentit ja mittakaava sekä myymällä mainostilaa niiden pohjalta. Sanomalehtien rinnalle nousi lopulta radio, jota puolestaan seurasi televisio sekä valtavat mittasuhteet saavuttanut aikakauslehdistö.

Internetmainonta jatkaa tätä kasvun ja innovaatioiden kehitystä...

pienten yritysten on sen avulla helpompi tavoittaa asiakkaat kaikkialla maailmassa
rahoittamalla uusia sisältötyyppejä kuten verkkosivustoja, blogeja ja videoita

Googlen liiketoimintamallissa useimpien tuotteiden ydin on mainonta. Googlen tärkein mainontainnovaatio on datan käyttö seuraaviin:

mainostajien ja ihmisten yhteentuomiseen parhaalla mahdollisella hetkellä
tehokkaan varojen kohdentamisen varmistamiseen
erikoisaloilla toimivien yritysten mainonnan tehokkaaseen kohdentamiseen.

Tällöin asiakas saa vähemmän ja parempia mainoksia ja yritys saa mainonnasta paljon paremman tuottoasteen.

Vaikka Google Adsin suora vaikutus on tärkeä suomalaisyrityksille, Google Haun tuottama orgaaninen viittausliikenne on vieläkin tärkeämpää. Kyselyymme osallistuneet, Suomessa toimivat yritykset arvioivat asiakkaiden löytäneen niihin pääasiallisesti verkkohakujen kautta, suullisesti levinneen maineen jäädessä toiseksi. 80 % haastattelemistamme yrityksistä katsoo, että paikallisten asiakkaiden on paljon helpompi löytää ne hakukoneiden ansiosta.

Google laskee, että yritykset saavat jokaisesta Google Adsiin sijoitetusta eurosta keskimäärin 8 euron voiton. Aluksi kukin yritys saa keskimäärin 2 euroa takaisin jokaisesta käytetystä eurosta. Tätä vuorostaan nostattaa orgaanisesta hausta tuleva liikenne. Joissakin arvioissa mainitaan, että yritykset saavat hakutuloksissaan noin viisi klikkausta kutakin mainosten saamaa klikkausta kohti.³⁰

Voidaan siis todeta, että yritykset ja niiden asiakkaat ovat kyenneet hyödyntämään suurimman osan Google-mainonnan luomasta arvosta. Kokonaisuudessaan arviomme osoittavat, että Google haku ja Ads tuottavat yhteensä 0,9 miljardin euron edestä taloudellista toimintaa Suomen yrityksille.

Kuten aiemmin jo mainittiin, tämä arvio perustuu kolmansien osapuolten laskelmiin Suomen markkinoiden mainostuotoista (Google ei toimittanut meille uusia taloudellisia tietoja), ja voi siksi olla Googlen Suomessa luomaa kokonaisarvoa alempi.³¹

Google Haun ja Adsin tuottamasta liikenteestä hyötyvät muutkin kuin yritykset. Google Haun luoma suositusliikenne tuo paljon huomiota myös voittoa tavoittelemattomille organisaatioille. Google Ad Grants on myöntänyt vuosien mittaan 5,3 miljoonan dollarin edestä Google Ads -mainontaa noin sadalle Suomessa toimivalle organisaatiolle.

Willitomaatti

Willitomaatti Catering alkoi käyttää Google AdWordsiä pian sen perustamisen jälkeen vuonna 2012. ”Pian kävi selväksi, että Google AdWords on sektorillamme keskeinen markkinointityökalu. Asiakkaamme tekevät ostoksia pääasiassa verkossa”, kertoo yrityksen taustalla oleva yrittäjä Jussi Peisa. ”Sain Googlelta tehokasta tukea omalla kielelläni hyvin helposti. Näkyvyys, läsnäolo ja tämän seurauksena uniikkien vierailijoiden määrä yrityksemme sivustoille on lisääntynyt merkittävästi. Tuottomme ovat kasvaneet 70 % vuodesta 2013, ja sivusto vetää puoleensa nyt tuhansia kävijöitä. Mainoksiamme katsotaan 18 000 kertaa kuukaudessa, ja 98 % asiakkaista löytää meidät internetin kautta.”

Jussi aloitti catering-yrityksensä yksin, mutta liiketoiminnan menestys vain kahdessa vuodessa sai hänet palkkaamaan 12 työntekijää. Yrityksen palvelujen kysyntä räjähti vuonna 2014, kun sana alkoi levitä Willitomaatti Cateringin laadukkaista tuotteista. ”Vaikka tilauksia tulee kaikkialta Etelä-Suomesta, olemme alkaneet saada huomiota myös Helsingissä, jossa kotikaupunkimme Porvoo on kuuluisa artesaanituotteistaan ja ihmiset ovat valmiita maksamaan laadusta”, Jussi kertoo. Jussin kannalta päätös käyttää Googlea oli helppo: ”AdWordsin avulla pystymme seuraamaan myyntiä tarkoin, ja se onkin näin todella hyödyllinen työkalu. Kun sitä on oppinut käyttämään oikein, lopputulos puhuu puolestaan.”

Google Ad Grants

Google.orgin globaalina viisivuotistavoitteena on myöntää miljardi dollaria apurahoina ja panostaa miljoona tuntia työntekijöiden vapaaehtoistyönä. Se toimii koulutuksen, taloudellisten mahdollisuuksien ja osallisuuden parissa etsien eri maista kumppaneita ja ohjelmia, joista on apua ihmisille ja yrityksille. Joitakin Googlen tukemia tärkeitä ohjelmia on korostettu tässä asiakirjassa.

Ad Grants yhdistää ihmiset ja voittoa tavoittelemattomat organisaatiot ilmaisen Google Adsin kautta. Sen missiona on tarjota lisätukea ja palveluita voittoa tavoittelemattomien organisaatioiden ja aatteiden toiminnan edistämiseksi. Se myös kannustaa niitä tuloksellisessa mainonnassa, auttaen niitä näin saavuttamaan toiminnallaan huomattavampia sosiaalisia vaikutuksia.

Kohdennettujen Ad Grants -kampanjoiden ansiosta sadat voittoa tavoittelemattomat organisaatiot tavoittavat auttamishaluiset ihmiset ja työnhakijat oikealla hetkellä sekä pystyvät ohjaamaan heidät onnistuneesti lahjoittamaan tai tekemään hakemuksen.

Google Ad Grants on myöntänyt 3 miljardin dollarin edestä Google Ads -mainontaa 30:ssä Euroopan, Lähi-idän ja Afrikan maassa toimivalle yli 27 000:lle eri organisaatiolle. . Vuonna 2018 Google tarjosi noin 377 000 dollarin edestä ilmaista mainontaa suomalaisille voittoa tavoittelemattomille organisaatioille Google Ad Grants -ohjelman kautta. Vuoden 2013 jälkeen Suomessa on myönnetty 5,5 miljoonan dollarin edestä ilmaista mainontaa 113 organisaatiolle.

Google Haun ja Adsin ansiosta paikalliset ja kansainväliset asiakkaat löytävät paljon helpommin suomalaiset yritykset

Kuinka tärkeänä sanoisit seuraavien olevan tapa, jolla asiakkaat / asiakkaat löytävät yrityksesi?

Yritysten viennin edesauttaminen

Yksi suurimmista internetin aikaansaamista muutoksista on se, että yrityksillä voi olla toimintaa ympäri maailmaa. Samalla internet on helpottanut sitä, että pienet yritykset voivat kilpailla suurempien kanssa. Organisaatioiden ei siis enää tarvitse tilata kalliita televisio- tai lehtimainoskampanjoita, vaan ne voivat kohdentaa mainontaansa paljon selkeämmin.

Käyttämällä Google Adsin, Analyticsin ja Market Finderin kaltaisia työkaluja kaikenkokoiset yritykset voivat tavoittaa uusia asiakkaita paljon helpommin sijainnista riippumatta. Haastattelemistamme yrityksistä 71% toteaa kansainvälisten asiakkaiden löytävän heidät nykyään paljon helpommin verrattuna aikaan ennen hakukoneita.

Mikäli tarkastellaan laajalti ulkomaisen asiakaskunnan houkutelleita yrityksiä, niistä, 80 % myöntää, että kansainvälisiä asiakkaita olisi huomattavasti vähemmän ilman verkkohakuja ja -mainontaa.

Tutkimuksemme mukaan noin kolmasosa suomalaisyritysten Google Adsiin käyttämästä summasta kohdistui kansainvälisten asiakkaiden tavoitteluun, lisäten vuotuista vientiä noin 0,3 miljardin euron edestä.

Market Finder on Googlen työkalu, jolla yritykset voivat laatia globaalin liiketoimintasuunnitelman uusien asiakkaiden houkuttelemiseksi. Uusimman datan mukaan Googlen Market Finder on auttanut 29:ää suomalaista yritystä laatimaan vientisuunnitelman vuoden 2019 alkupuoliskolla. Market Finderin kokonaisliikenne kasvoi puolella (48 %) vuoden 2018 jälkimmäisellä puoliskolla.³²

Finnair

Yhä useammat ihmiset valitsevat palvelupolukseen verkon. Sen kautta he etsivät taustatietoa, suunnittelevat hankintojaan ja lopulta tekevät ostopäätöksen. Tällä muutoksella on ollut merkittävä vaikutus matkailualaan, koska yhä useammat ihmiset etsivät tietoa ja tekevät ostoksia eri kosketuskohtien kautta, mikä on tehnyt palvelupolusta yhä mutkikkaamman. Finnair halusi ymmärtää asiakkaiden käyttäytymistä paremmin ja parantaa verkkokampanjoitaan valitsemalla datavetoisen lähestymistavan.

Finnair perustettiin lähes 100 vuotta sitten vuonna 1923. Vaikka se saattaakin olla yksi maailman vanhimmista lentoyhtiöistä, on se seurannut alan kehitystä ja investoinut digitalisaatioon koko organisaaiton tasolla. Nykyään noin neljännes yhtiön myynnistä tulee digitaalisten kanavien kautta.

Lentoyhtiön pitkäaikaisen strategisen markkinoinnin kumppanin Dagmarin avulla Finnair alkoi laatia kattavaa datasuunnitelmaa.

”Tässä nopeatempoisessa ja jatkuvasti muuttuvassa ympäristössä tiedonhankinta ei ole helppoa”, kertoo Antti Kallio, Dagmarin Chief Business Officer, Data & Technology. ”Tutkimalla dataa voi saada tietoja, jotka auttavat ymmärtämään nykypäivän mutkikasta palvelupolkua.”

Keskitetty data tarjoaa tietoja, joita hyödyntämällä brändit voivat ymmärtää kohderyhmiään paremmin ja lähestyä niitä aiempaa osuvimmin kampanjoin ja viestein. Näin ne voivat hallita markkinointiaan kokonaisvaltaisesti ja mitata tuloksia helposti ja tehokkaasti.

Finnair ja Dagmar tekivät töitä ottaakseen käyttöön datavetoisen attribuutiomallin, jolla ne voivat ymmärtää paremmin kunkin kanavan roolin koko palvelupolussa ja tehdä parempia päätöksiä kanavakohtaisista investoinneista sijoitetun pääoman tuoton kannalta.

Tiimit integroivat dataa Campaign Manager-, Display & Video 360-, Search Ads 360- ja Analytics 360 -palveluista ja yhdistivät analytiikan ja mediaoston saumattomasti Google Marketing Platform -alustalla. Google Marketing Platform on Googlen tuotteita sisältävä tehokas ohjelmistopaketti. Se kuroo umpeen verkkomarkkinoinnin ja analytiikkatyökalujen välisen aukon ja auttaa brändejä löytämään uusia tietoja asiakkaistaan.

Kokonaisvaltaisen lähestymistavan ansiosta Finnair alkoi ymmärtää asiakkaitaan syvemmin palvelupolun joka kohdassa ja oivalsi, mitä ja missä asiakkaat tarvitsivat yhtiöltä eniten. Yhdistämällä runsas analytiikkadata sekä mielenkiinnonkohteita ja käyttäytymistä mittaava data lentoyhtiö pystyi myös löytämään uusia kohderyhmiä, jotka muistuttivat sen jo olemassaolevia asiakkaita, ohjaten ne sittemmin kohti varausten tekoa. Lopulta Finnair ja kaikki sen kumppanit pystyivät tämän tehokkaan datan avulla tekemään parempia päätöksiä kanavakohtaisista sijoituksista saadakseen sijoitetulle pääomalle mahdollisimman korkean tuoton (ROI).

Tiimi oli odottanutkin, että datavetoinen lähestymistapa auttaisi heitä ymmärtämään asiakkaita paremmin, mutta vaikutuksen mittakaava yllätti heidät. Finnairin digitaalisesta markkinoinnista vastaava Joni Tillström oli varma datavetoisen lähestymistavan toimivuudesta, mutta sen tuoman vaikutuksen merkittävyys yllätti lopulta hänetkin positiivisesti. Hän yllättyi iloisesti siitä, kuinka suuri vaikutus sillä lopulta oli.

”Vaikka oletimme aluksi, että vakauttamisella ja datavetoiseen attribuutiomalliin siirtymisellä olisi huomattava myönteinen vaikutus, tulokset ylittivät odotuksemme”, Tillström selittää.

Uudella lähestymistavalla saavutettiin vuoden 2018 alkupuoliskolla vaikuttavia tuloksia lentohakujen määrän kasvaessa 125 % edellisvuoteen verrattuna. Markkinoinnin vaikuttavuus kasvoi 54 %, viitaten huomattaviin parannuksiin mainosten osuvuudessa sekä aktivoinnissa.

Tulospohjaiset markkinointitoimenpiteet kasvattivat varausten määrää 31 %, ja konversioprosentti parani 44 %. Mediakulut kasvoivat ainoastaan 1,3 %, mikä tarkoittaa, että kohdentaminen tehostui ja mainontaan sijoitetun pääoman tuotto parani huomattavasti.

Paikallisten asiakkaiden johdattaminen yritysten luo

Google auttaa yrityksiä tavoittamaan kansainvälisten asiakkaiden lisäksi myös paikallisia ihmisiä. Google Mapsin ja Google My Businessin kaltaisilla työkaluilla ihmiset löytävät helpommin esimerkiksi ravintoloiden ja kauppojen kaltaisia uusia yrityksiä paikallisesti, alueellisesti ja maanlaajuisesti. Työkalut voivat olla tärkeitä etenkin syrjäseuduilla asuville.

Kuluttajatutkimuksemme mukaan

Paikallinen yritys

74%

74 % Google Mapsin käyttäjistä käyttää sitä säännöllisesti etsiessään paikallisia yrityksiä

Paikallinen ravintola

54%

54 % Google Mapsin käyttäjistä käyttää sitä säännöllisesti etsiessään paikallisia ravintoloita

Jotain uutta

48%

48 % Google Mapsin käyttäjistä käyttää sitä säännöllisesti etsiessään jotain uutta kokeiltavaa

Finnish Design Shop

Finnish Design Shop on maailman johtava suomalaisten design-tuotteiden verkkokauppa. Se markkinoi palveluitaan yhdistämällä Googlen tuotteita tehokkaasti. Finnish Design Shop käyttää Google AdWordsiä ja Google Analyticsiä rinnakkain yhdessä Tulos Helsinki -kumppaninsa avulla. Tämä on luonut verkkokaupan kasvulle ja kehitykselle otollisen pohjan. Strategisen kumppanuuden aikana yhtiön myynnin on todettu kasvaneen paljon markkinoita nopeammin - eikä loppua ole näkyvissä! Finnish Design Shopin kannattavuus on parantunut, ja yhtiö onkin palkannut useita uusia työntekijöitä ja laajentanut tuotevarastoaan huomattavasti.

Finnish Design Shopin toimitusjohtaja Teemu Kiiski valaisee yhtiön Google-työkalujen käyttöä: ”Olemme käyttäneet Googlen palveluja taidokkaasti vuosia kasvattaaksemme myyntiä, mutta juuri kun luulimme, että huippu oli saavutettu, myynti kasvoi taas 30 %.” Yhtiön verkkomarkkinoinnista vastaavan Toni Voutilaisen mukaan Googlen tuotteet ovat ihanteellisia verkkokaupan suorituskyvyn jatkuvalle testaamiselle ja seuraamiselle sekä yhtiön kehittämiskulttuurin edistämiselle. ”On todella tärkeää ymmärtää, kuinka toimimme eri asiakkaiden kanssa. Ihmisten verkkokäyttäytyminen on paljon kaoottisempaa kuin osasimme kuvitella, joten on ensiarvoisen tärkeää tulkita verkkosivuston analytiikkatietoja oikein”, hän kertoo. ”Kun yhdistämme dataan hippusen luovuutta, voimme viestiä kannattavammin ja saada verkkomainontaan sijoitetulle summalle paremmin vastinetta. Voimme kilpailla suurempien yritysten kanssa samalla alustalla, ja jos hoidamme homman hyvin, maksamme klikkausta kohden heitä vähemmän.”

Google auttaa tekemään Suomen taloudesta kuluttajakeskeisemmän

Google auttaa parantamaan asiakaspalvelua lisäämällä avoimuutta kuluttajia kohtaan

Google Haku ja muut verkkotyökalut ovat edistäneet tehokasta kilpailua lisäämällä avoimuutta ja valinnanvaraa. Samalla yrityksistä on tullut tuottavampia ja loppuasiakkaat ovat saaneet laadukkaampaa palvelua. Nykytaloudessa yritysten on paljon vaikeampaa selvitä heikkolaatuisilla tavaroilla tai huonolla palvelulla.

Tukimukseemme osallistuneet ihmiset ja yritykset olivat yhdestä asiasta samaa mieltä: 89 % shoppailijoista arvioi tekeneensä parempia ostopäätöksiä verkosta saatavien tietojen ansiosta, ja 83 % yrityksistä koki, että huonojen tuotteiden, ruoan tai palvelujen myynti oli vaikeutunut internetin myötä.

Tilanne on sama verkon ulkopuolella. 68 % ihmisistä sanoo, että viimeisen vuoden aikana he ovat etsineet kaupassa tietoja tuotteesta puhelimellaan. Näin he voivat jättää ostamatta tuotteet, jotka ovat saaneet huonoja arvioita, ja varmistaa, että he ostavat tuotteen sopivaan hintaan.

Pienyritysten kilpailukyvyn ja kasvun edistäminen

Verkkotyökalut ovat usein erityisen tärkeitä pienten yritysten tuottavuuden kannalta, koska niissä on alhaiset aloituskustannukset. Jos halusi perustaa suuren vientiyrityksen 20 vuotta sitten, oli luultavasti investoitava kansainväliseen mainoskampanjaan, omiin IT-palvelimiin ja kalliisiin ohjelmistolisensseihin.

Tutkimme yrityksiä, joissa on alle 250 työntekijää, ja saimme selville seuraavaa:

62%

62 % on sitä mieltä, että verkkotyökalut ovat helpottaneet kilpailua suurien yritysten kanssa.

73%

73 % arvioi, että kansainväliset asiakkaat löytävät nykyään heidän yrityksensä huomattavasti helpommin

70%

70 % sanoo käyttävänsä säännöllisesti hakukonetta etsiessään uusia markkinointimahdollisuuksia.

Googlen avulla uusien yritysten on helpompaa kilpailla paikkansa vakiinnuttaneiden yritysten kanssa

Startup-yritysten on huomattavan paljon helpompaa lähteä liikkeelle ja alkaa kasvaa, kun ne voivat käyttää ilmaisia verkkotyökaluja ja pilvipalveluja sekä tavoittaa asiakkaita ympäri maailmaa.

Tutkimuksemme mukaan alle viisi vuotta toimineista yrityksistä:

81%

81 % oli sitä mieltä, että yrityksen perustamiskustannukset ovat pienentyneet merkittävästi verkkotyökalujen ansiosta

69%

69 % oli sitä mieltä, että niiden on helpompi kasvaa ja laajentaa liiketoimintaa verkkotyökalujen avulla

55%

55 % oli sitä mieltä, että verkkohakumainonta on elintärkeää liiketoiminnan kannalta.

Googlen tuotteet mahdollistavat täysin uudenlaista liiketoimintaa, esimerkkinä YouTube Creators

Kustantamot, levy-yhtiöt ja TV-tuottajat ovat vuosikymmeniä saaneet yhteydenottoja ihmisiltä, jotka ovat pyytäneet saada mahdollisuutta päästä suuren yleisön tietoon. YouTube on tarjonnut monille vaihtoehdon, koska sen kautta on mahdollista olla suoraan yhteydessä ihmisiin ympäri maailmaa. Kun ennen lapset unelmoivat tulevansa isona elokuva- tai urheilutähdiksi, nyt yhä useampi haaveilee tulevansa YouTube-vloggaajaksi.³³

YouTubella on maailmanlaajuisesti yli 2 miljardia käyttäjää. Palveluun ladataan joka minuutti yli 500 tuntia sisältöä, ja sinne ladattua sisältöä katsotaan päivittäin yli miljardin tunnin verran. Suunnaton yleisö tukee tuhansia itsenäisiä sisällöntuottajia. Yli miljoonan tilaajan kanavien määrä on kasvanut maailmanlaajuisesti yli 65 % vuodessa, ja viisinumeroisia summia tienaavien kanavien määrä on kasvanut yli 40 % edellisvuoteen verrattuna.³⁴ Kymmenen suosituinta suomalaista YouTube-sisällöntuottajaa ovat keränneet kanavillaan yhteensä yli 2 miljardia katselukertaa.

Hydraulic Press Channel

Muun muassa golfpallo, Barbie-nukke ja matkapuhelin murskattiin tehokkaalla hydraulipuristimella suomalaisen Hydraulic Press Channel -kanavan ensimmäisissä YouTube-videoissa vuonna 2015. Kanava alkoi tuottaa niin paljon jo vuonna 2016, että sen perustajat Lauri ja Anni Vuohensilta pystyivät jättämään päivätyönsä ja keskittymään uuteen HPC Entertainment -yhtiöönsä ja sen kahteen YouTube-kanavaan. Alkuperäisellä Hydraulic Press Channel -kanavalla oli 2,2 miljoonaa tilaajaa ja Beyond the Press -kanavalla 557 000 tilaajaa.

Tällä hetkellä kanavien videoita on katseltu yhteensä 470 miljoonaa kertaa ja kahta julkaistua mobiilipeliä on ladattu 4,5 miljoonaa kertaa. Yhtiön kokonaistulot vuonna 2018 olivat 310 000 euroa, joka tuli lähes yksinomaan ulkomaankaupasta ja brändien, kuten 20th Century Foxin, Netflixin, TikTokin ja Fortniten, kanssa tehtävästä yhteistyöstä.

Tulevaisuus tuo tullessaan jännittäviä kehitysaskeleita HPC Entertainmentin jatkuvassa kasvussa: kolmas mobiilipeli tuodaan markkinoille myöhemmin tänä vuonna, yhtiöön palkattiin juuri ensimmäinen työntekijä perustajakaksikon lisäksi ja he ovat käynnistämässä YouTube-kanavien tuotanto- ja hallintapalvelun, jota yritykset ja muut tahot voivat ostaa.

Biisonimafia

2000-luvun alkupuolella Punkaharjulta kotoisin olevat ystävykset perustivat Biisonimafian. Vuoteen 2006 mennessä yritys oli päässyt täyteen vauhtiin. ”Aluksi teimme videoita televisiokanaville ja markkinoimme YouTubessa trailereitamme”, kertoo näyttelijä ja ohjaaja Kaitsu Rinkinen, joka on yksi ryhmän perustajajäsenistä. ”Viimeisen vuoden aikana mainostajat ovat alkaneet maksaa meille sisältömainontakumppanuuksista, joten olemme keskittyneet täysin YouTubeen”, hän jatkaa.

Kaitsun mukaan paras puoli heidän toimintatavassaan on se, että he voivat jatkuvasti julkaista uutta materiaalia fanien iloksi TV-aikatauluista piittaamatta. Lisäksi heidän faninsa, jotka ovat pääosin 13–35-vuotiaita miehiä, voivat kommentoida suoraan katsomaansa sisältöä, joten koko kokemus on hyvin yhteisöllinen.

”Meillä on 70 000 tilaajaa, joista noin 90 % tulee Suomesta. Katselukerroissa ennätyksemme on 1,3 miljoonaa kuukaudessa. Mielestämme YouTube on teknisesti kehittynein videoverkkopalvelu. Lisäksi sillä on suurin yleisö ja se on todella yhteisöllinen, mikä on mahtavaa markkinoinnin ja tuotannon kannalta. Voimme rehellisesti todeta, että meillä pitää kiirettä koko ajan”, Kaitsu toteaa ilahtuneena.

Google auttaa työntekijöitä olemaan tuottavampia, oppimaan uusia taitoja ja kehittymään urallaan

Google auttaa työntekijöitä olemaan tuottavampia

Viimeksi kuluneiden viiden vuoden aikana suomalaiset yhtiöt ovat alkaneet käyttää huomattavasti enemmän sähköpostia, älypuhelimia, hakukoneita, verkkokarttoja ja verkkopohjaisia toimisto-ohjelmia. Yrityksissä uskotaan, että suuntaus vain yleistyy seuraavan viiden vuoden aikana.

Internet-teknologioiden käytön kehitys

Sukupolvi sitten tietokone ja laskentataulukko-ohjelmat olivat tärkeimpiä henkilökohtaista tuottavuutta parantavia työkaluja. Viimeisimmän sukupolven aikana tilalle ovat tulleet älypuhelin ja hakukone:

Työntekijät käyttivät tavallisen työviikon aikana todennäköisemmin Google Hakua kuin kannettavaa tietokonetta, pöytäkonetta, Microsoft Office -ohjelmistoa tai autoa.
Lähes neljännes työntekijöistä sanoi, että he käyttävät Google Hakua keskimäärin yli tunnin päivässä.
Kolmasosa työntekijöistä oli sitä mieltä, että hakukoneet helpottavat työtä ja säästävät aikaa.

Haun lisäksi käytetään muitakin apuvälineitä. 34 % ihmisistä sanoo, että älypuhelimet helpottavat työtä. Yritysjohtajista 24 % on sitä mieltä, että verkkokartat ovat välttämättömiä liiketoiminnan kannalta, ja 33 % sanoo samaa verkkopohjaisesta toimisto-ohjelmistosta. Eräässä Forrester Consulting -tutkimuksessa arvioitiin, että G Suiten käyttäminen voi säästää viikoittaista työaikaa 15 minuutista kahteen tuntiin, koska se tehostaa yhteistyötä.³⁵

Haastattelemamme työnantajat olivat yksimielisiä siitä, että internet on lisännyt tuottavuutta ja tuonut käyttöön uusia työtapoja:

72%

Tutkimukseemme osallistuneista yritysjohtajista 72 % oli samaa mieltä siitä, että internetin käyttö tekee yhtiön työntekijöistä paljon tuottavampia.

75%

75 % oli sitä mieltä, että työntekijöiden on helpompaa tehdä etätöitä, ja

68%

68 % arvioi, että työntekijöiden ja eri tiimien on nykyään helpompaa tehdä yhteistyötä verrattuna aikaan ennen verkkosovelluksia ja pilvipalveluita.

Yritykset ottavat yhä enenevässä määrin käyttöön Google Cloud Platformin kaltaisia pilvipalveluita kasvaakseen saumattomasti. Eurostatin tietojen mukaan yli 65 % suomalaisista yrityksistä käyttää pilvipalveluita, kun EU:n alueella tämä luku on keskimäärin 26 %.³⁶

Keskimäärin yritykset saavat 2,5 euron nettotuoton jokaista pilvipalveluihin sijoittamaansa euroa kohden. Menestyneimmät Google Cloud -käyttäjät voivat saada jopa 10 euron tuoton jokaista sijoittamaansa euroa kohden. Deloitten arvioiden mukaan Google Cloud on lisännyt tuottavuutta Suomessa yhteensä 50 miljoonalla eurolla.³⁷

Koska tutkimuksessamme huomattavan moni työntekijä ja yritys kertoi käyttävänsä Googlen-tuotteita nykyään ja luottavansa niihin, vaikutus on todennäköisesti merkittävä. Arviomme mukaan pelkästään Google Haku ja G Suite tuovat Suomen talouteen vähintään 1,6 miljardia euroa vuodessa työaikasäästöinä.³⁸

Yritysten turvaaminen verkossa johtavin turvaratkaisuin

Internet on antanut yrityksille uusia mahdollisuuksia säästää aikaa ja rahaa, mutta se on myös tuonut mukanaan uudenlaisia uhkia, kuten tietomurrot ja tietojen katoamisen. Tuoreen yrityskyselyn mukaan 28 % Yhdysvaltojen pienyrityksistä on menetti tietoja kuluneen 12 kuukauden aikana. Näistä yrityksistä 69 % joutui sulkemaan verkkoyhteytensä rajalliseksi ajaksi ja 10 % ajautui konkurssiin.³⁹

Yritysten turvaaminen verkossa johtavin tietoturvaratkaisuin

Kaikkiin Googlen tuotteisiin, palveluihin ja infrastruktuureihin on sisäänrakennettu turvaominaisuuksia datan suojaamiseksi. Googlella on myös omat tiiminsä ja teknologiansa, jotka keskittyvät tämän turvallisuuden jatkuvaan parantamiseen.

Seikkaperäistä suojaa

Googlen infrastruktuurin turvallisuus perustuu toisiaan tukeviin kerroksiin, datakeskusten fyysisestä turvallisuudesta laitteiden ja ohjelmistojen suojaukseen ja prosesseihin, jotka tukevat käyttövarmuutta. Kerroksellinen suojaus luo vahvan turvallisuusperustan kaikille Googlen toimille.

Fyysinen turvallisuus suojaa datan koskemattomuutta: Google jakaa dataa useisiin datakeskuksiin, joten tulipalon tai suuronnettomuuden sattuessa dataa voidaan automaattisesti siirtää vakaisiin ja suojattuihin paikkoihin. Kaikkia datakeskuksia valvotaan ja suojellaan jatkuvasti. Sisäänpääsyä valvotaan tarkasti, ja käytössä on esimerkiksi biometrinen tunnistus ja laserpohjainen valvonta.

Räätälöityjen laitteiden painopiste turvallisuudessa: Turvallisuus alkaa laitteista. Google on kehittänyt prosesseja laitteidensa turvallisuuden varmistamiseksi. Se esimerkiksi tarkastaa käyttämänsä toimittajat, suunnittelee räätälöityjä siruja ja pyrkii tunnistamaan oikeat Google-laitteet ja varmistamaan niiden aitouden. Näin voidaan taata turvallisuus joka tasolla.

Salaus pitää datan yksityisenä ja suojattuna: Salaus parantaa Googlen palveluiden turvallisuutta ja yksityisyyttä entisestään. Koska luotu data on laitteiden, Google-palveluiden ja datakeskusten toiminnan perusta, sitä suojataan HTTPS:n ja Transport Layer Securityn kaltaisilla turvallisuusteknologioilla. Google salaa myös sähköpostilaatikossa olevat ja liikkuvat sähköpostit oletusarvoisesti kuten tunnistamiseen liittyvät evästeet.

Turvallisen käytön varmistavat prosessit: Google suojelee käyttäjiä haittaohjelmilta turvallisuusvalvonnalla. Sovelluksia valvotaan jatkuvasti ja korjauksia tehdään automatisoituja verkkoanalyyseja ja omia teknologioita hyödyntäen. Näin Google voi havaita uhkia ja reagoida niihin suojellakseen tuotteita roskapostilta, haittaohjelmilta, viruksilta ja muilta haitallisilta koodeilta.

Google etsii aktiivisesti heikkouksia: Google etsii ohjelmistojen heikkouksia sekä kaupallisilla että omilla erityistyökaluilla. Se tekee tiiviisti automatisoituja ja manuaalisia penetraatiotestejä, käyttää laadunvalvontaprosesseja, arvioi ohjelmistojen turvallisuutta ja teettää ulkopuolisia tarkastuksia.

Google suunnittelee turvallisuus kärjessä: Googlen turvallisuus- ja yksityisyysasiantuntijat tekevät yhteistyötä kehittämistiimien kanssa, tarkastavat koodeja ja varmistavat, että tuotteissa käytetään vahvoja suojauksia.

Tiukka valvonta rajoittaa pääsyn vain nimetyille työntekijöille: Google antaa käyttäjien liiketoimintatietojen käyttöoikeuden ainoastaan sellaisille työntekijöille, jotka tarvitsevat tietoja työnsä tekemiseen. Esimerkiksi asiakaspalvelutyöntekijä tarvitsee tietoja auttaessaan käyttäjää tietojen hallinnassa. Käytön tiukkaa valvontaa vahvistetaan entisestään organisatorisilla ja teknisillä varotoimilla. Kun Google työskentelee asiakastuen alihankkijoiden kaltaisten kolmansien osapuolien kanssa tuottaakseen Google-palveluita, se arvioi toimittajat taatakseen, että ne noudattavat vaadittavaa turvallisuus- ja yksityisyystasoa saadakseen datan käyttöoikeuden.

Häiriöidenhallinta auttaa reagoimaan uhkiin nopeasti: Googlen turvallisuustiimi tekee töitä ympäri vuorokauden viikon jokaisena päivänä havaitakseen ja ratkaistakseen vaaratilanteet nopeasti ja kertoakseen niistä asianosaisille. Turvallisuushäiriöiden hallintaohjelma perustuu alan parhaisiin käytäntöihin, ja se on sisällytetty Incident Management at Google (IMAG) -ohjelmaan, joka on kehitetty Googlen ja sen infrastruktuurin ainutlaatuisten ominaisuuksien pohjalle. Häiriötilanteiden reagointisuunnitelmia testataan säännöllisesti, joten Google on aina varautunut häiriöihin.

Google helpottaa työskentelyä myös matkustaessa

Keskiverto suomalainen käyttää matkustamiseen 1,2 tuntia päivässä ja noin 450 tuntia vuodessa. Viime vuosiin saakka suurin osa matkustusajasta on mennyt hukkaan.

Älypuhelinten yleistyminen on tehnyt podcastien, sovellusten, suoratoistovideoiden ja pelien saatavuutta lisäämällä matkustamisesta monelle mukavampaa. Samalla matkustusajasta on tullut tuottavampaa. Enää ei tarvitse odottaa työpöydän ääreen pääsyä, jotta voi tarkistaa jonkin oleellisen tiedon tai vastata tärkeään viestiin, vaan nykyään voidaan elää enemmän hetkessä.

Tutkimuksemme paljasti monia tapoja, joilla suomalaiset käyttävät älypuhelimiaan pysyäkseen tuottavina matkoilla:

Tietojen etsiminen: 89 % Google Haun käyttäjistä etsii säännöllisesti vastauksia kysymyksiin samalla, kun he taittavat matkaa.
Työn tekeminen: Yli puolet (61 %) Android-käyttäjistä hyödyntää puhelintaan säännöllisesti työsähköposteihin vastaamiseen sekä muiden työtehtävien tekoon.
Aikataulussa pysyminen 74 % Android-käyttäjistä tarkastaa säännöllisesti kalenterinsa matkustaessaan, ja 78 % käyttää verkkokarttoja tai kalenterimuistutuksia, jotta eivät myöhästy tapaamisista.

Google auttaa työntekijöitä kehittämään osaamistaan ja löytämään uusia työpaikkoja

Ihmisten auttaminen työpaikan löytämisessä ja uralla etenemisessä

Jo yli sadan vuoden ajan eräs yhteiskunnan tärkeä tavoite on ollut yhdistää työntekijät heille sopiviin työpaikkoihin ja auttaa heitä taitojensa kehittämisessä, kun he sitten lopulta ovat työssä.

Google Haun kaltaisilla hakukoneilla on helpompaa tutkia eri vaihtoehtoja. Siksi ne edistävät kuluttajien valinnanvapautta, avoimuutta ja kilpailua.

Hakukoneista on apua erityisesti työmarkkinoilla. Google Haku on yhä suositumpi väylä, jonka kautta työntekijät etsivät uusia paikkoja ja pyrkivät kehittämään osaamistaan.

Joka vuosi:

44%

44 % Haun käyttäjistä etsii uutta työpaikkaa hakupalvelun kautta

35%

35 % Haun käyttäjistä etsii sen kautta apua CV:n kirjoittamiseen liittyen

71%

71 % Haun käyttäjistä hyödyntää palvelua uuden taidon oppimiseen

Tämä koskee erityisesti nuoria työntekijöitä. 74 prosenttia 18–24-vuotiasta ja 66 prosenttia 25–34-vuotiaista Google Haun käyttäjistä käyttää hakupalvelua vähintään kerran vuodessa etsiäkseen uutta työpaikkaa. 37 prosenttia nuoremmasta ja 43 prosenttia vanhemmasta ikäryhmästä etsii apua CV:nsä kirjoittamiseen.

Esihenkilöiden työtaitojen kehityksen tukeminen

Työntekijöiden tavoin myös yritysten omistajat ja esimiehet käyttävät yhä enemmän Googlen tuotteita pysyäkseen ajan tasalla trendeistä ja mahdollisuuksista, seuratakseen kilpailijoidensa toimia ja parantaakseen jatkuvasti omia käytäntöjään ja taitojaan.

Yrityskyselymme mukaan vähintään kerran kuussa

82%

82 % käytti hakukonetta oppiakseen uuden taidon

86%

86% käytti hakukonetta pysyäkseen ajan tasalla alan suuntauksista

84%

84% käytti hakukonetta tutkiakseen uutta liiketoimintamahdollisuutta tai kilpailijaa

68%

68% käytti hakukonetta etsiäkseen uusia markkinointimahdollisuuksia

72%

72% käytti hakukonetta tutkiakseen tapoja parantaa tehokkuutta

Apuna tulevaisuuden töihin valmistautumisessa

Digitaaliteknologiasta tulee yhä keskeisempää talouden kannalta, ja samalla digitaalisten taitojen merkitys kasvaa. Suomalaiset kuuluvat EU:n kärkikaartiin digitaalisissa taidoissa mitattuna. Kuitenkin noin neljännes väestöstä ei hallitse digitaalisia perustaitoja.⁴⁰

Syyskuussa 2019 Google avasi uuden Google Digital Garage -oppimistilan Helsingin keskustassa. Grow with Google -ohjelman osana toimiva oppimistila tarjoaa koulutusta työnhakijoille, pienyrityksille, opiskelijoille sekä kaikille muille tiedonjanoisille. Käsiteltäviä aiheita ovat mm. digitaalinen markkinointi, analytiikka, koodaus, digitaalinen hyvinvointi, verkkoturvallisuus ja yksityisyys.

Viimeisen neljän vuoden aikana samankaltaiset teknologiaan erikoistuneet koulutuskeskukset ovat kouluttaneet 12 miljoonaa ihmistä Euroopassa, Lähi-idässä ja Afrikassa. 45 prosenttia Googlen koulutuksiin osallistuneista on saanut ylennyksen, perustanut uusia yhtiöitä tai laajentanut omaa liiketoimintaansa. Google on luvannut kouluttaa 10 000 suomalaista vuoden 2020 loppuun mennessä.⁴¹

Digital Garagen lisäksi Googlella on toinenkin työnhakijoiden koulutusohjelma, jonka nimi on Digital Excellence Academy. Se on toiminut Suomessa vuodesta 2016 lähtien.

Digital Excellence Academy

Yhdessä Saranen Consultingin, ELY-keskuksen ja TE-palveluiden kanssa Google kehitti Suomessa Digital Excellence Academyn, joka on kuusi kuukautta kestävä koulutusohjelma. Osallistujat muun muassa tutustuvat Googlen tuotteisiin, markkinointianalytiikkaan ja palvelumuotoiluun sekä saavat käytännön kokemusta paikallisissa yrityksissä. Digital Excellence Academy kuuluu Grow with Google -ohjelmaan.

Henri Kemppi on suorittanut Digital Excellence Academy -ohjelman. Hän kertoo kokemuksesta:

”Digital Excellence Academy sopi täydellisesti urapolulleni silloin. OIen markkinoinnin maisteri, mutta digitaalisen markkinoinnin käytännöt eivät koskaan kuuluneet opintoihini, ja työskentelin aikaisemmin enemmän perinteisen myynnin ja markkinoinnin parissa. Koska koko ala on nyt digitalisoitumassa nopeasti, täydensin osaamistani juuri oikeaan aikaan tässä koulutusohjelmassa. Oli mahtavaa, että pystyin hyödyntämään uusia taitojani heti töissä.

Opin niin paljon lahjakkailta ohjaajilta mutta myös muilta osallistujilta, jotka tulivat hyvin erilaisista taustoista ja yrityksistä. Ohjelma sopi täydellisesti silloiseen tilanteeseeni, ja löysin uuden intohimonkohteen digitaalisesta markkinoinnista. Mielestäni ohjelman mitattavuus ja nopeus auttavat saamaan suurimman hyödyn aiemmista markkinointitaidoistani.”

Tekoälyllä työntekijät voivat tulla aiempaakin tuottavimmiksi

Ensimmäisen 20 vuoden aikana suurin osa Googlen palveluiden luomasta arvosta tuli tehokkaammasta tietojenkäsittelystä ja viestinnästä. Seuraavan 20 vuoden aikana on todennäköistä, että tekoälyn ja koneoppimisen käyttöönoton vaikutukset tulevat olemaan yhtä tärkeät rutiinitehtävien automatisoinnissa. Googlen toimitusjohtaja on todennut, että yhtiö tulee muuttumaan “kysymyksiisi vastaavasta yrityksestä toimintaasi edesauttavaksi yritykseksi”.⁴²

Alan sopeutuessa seuraavaan teknologia-aaltoon, eli massadataan, tekoälyyn ja kehittyneeseen robotiikkaan, huomaamme, että yritykset ympäri Suomea ovat jo sisällyttäneet internet-teknologian päivittäisiin toimintoihinsa, päätöksentekoon, myyntiin ja markkinointiin.

Kaksi kolmasosaa suomalaisista yrityksistä uskoo, että suurin osa niiden työntekijöistä käyttää datatiedettä ja koneoppimista seuraavan viiden vuoden aikana.

Tekoälyn ja digitaaliteollisuuden vaikutuksia on kuitenkin helpompaa ennustaa, kun tarkastelun tasona on koko kansantalous.

Arvioimme yleisesti, että tekoäly voi vauhdittaa Suomen taloutta 16 % vuoteen 2030 mennessä ja kasvattaa keskimääräisiä kasvuprosentteja keskimäärin 1,46 prosenttiyksiköllä vuodessa. Se vastaa 3,5 miljardin euron lisää BKT:hen tai ylimääräistä 600:aa euroa kutakin suomalaista kohden joka vuosi.

Tekoäly nostaa elintasoa, mutta lisäksi se todennäköisesti tekee työnteosta mukavampaa, koska työntekijöille jää enemmän aikaa tehdä luovia tai mielekkäitä tehtäviä.

Esimerkiksi tavallinen suomalainen työntekijä käyttää nykyään yli 45 minuuttia päivässä hallinnollisiin tehtäviin, kuten papereiden täyttämiseen, kulujen hoitamiseen tai kokoustilojen varaamiseen.

Google on jo esitellyt teknologioita, kuten Assistantin ja Duplexin, jotka voivat ehdottaa vakiovastauksia sähköposteihin, löytää sopivan paikan kokoukselle tai varata tapaamisen.

Jo vain antamalla tekoälyn tehtäväksi 10 % tavallisen työntekijän hallinnollisista tehtävistä säästyisi työaikaa 15 tuntia vuodessa, tehostaen tuottavuutta yhdellä prosentilla.

Google on sitoutunut kestävään talouskasvuun ja auttaa muita tekemään samoin

Google on kestävä yritys

Raportin loppuosassa tarkastellaan sitä, miten Google tekee ihmisistä ja työntekijöistä tehokkaampia ja säästää samalla aikaa ja rahaa.

Yhtä tärkeää on kuitenkin se, miten tehokkuutta lisätään. On varmistettava, että käyttämämme tuotteet ja palvelut vievät vähemmän planeettamme niukkoja aineellisia resursseja. Kun levitämme digitaalista vallankumousta fyysiseen maailmaan ja hyödynnämme tekoälyä, älykkäitä teknologioita ja laadukkaampaa dataa paremmin, meillä on hyvät mahdollisuudet parantaa yhteiskunnan resurssitehokkuutta ja toimia vastuullisemmin.

Hyvä uutinen on, että näin toimitaan jo. Google on lisännyt datakeskustensa energiatehokkuutta huomattavasti hyödyntämällä tekoälyä niiden suunnittelussa. Googlen datakeskukset käyttävät vain puolet tyypillisen datakeskuksen energiatarpeesta. Viiden vuoden takaiseen tilanteeseen verrattuna niiden laskentateho on seitsenkertainen samalla sähköenergiamäärällä.⁴³ Lisäksi yhtiö on tutkinut tuulienergian käyttöä ja päätynyt siihen, että tuulienergian arvoa voidaan lisätä 20 % parantamalla sen ennakoitavuutta.

Yleisesti ottaen digitaalinen vallankumous auttaa edistämään talouselämän aineettomuutta ja poistamaan kasvun ja resurssien käytön välisen yhteyden. Enää jokaisen ei tarvitse hankkia ja omistaa 20:tä eri työkalua, vaan ne voidaan yhä useammin korvata älypuhelimien kaltaisilla monikäyttöisillä laitteilla. Myös DVD- ja CD-levyjä notkuvat hyllyt poistuvat suoratoistopalveluiden tieltä. Jatkossa uusi teknologia voi yhä yleisemmin auttaa korvaamaan fyysiset matkat tai muut resursseja paljon kuluttavat hyödykkeet.

Google on maailman suurin uusiutuvan energian yritysostaja. Vuodesta 2017 lähtien se on korvannut kaiken toiminnassaan tarvitsemansa sähkön uusiutuvalla energialla. Maailmanlaajuisesti Google on ostanut lähes 26 miljoonaa megawattituntia uusiutuvaa energiaa. Uusiutuvan energian hankkiminen datakeskuksiin vähentää 88 % energian tuotantoon liittyvästä veden kulutuksesta sähköverkon käyttöön verrattuna.

Google on ollut hiilineutraali yritys vuodesta 2007 uusiutuvien energialähteiden ja hiilidioksidipäästöjen kompensointiohjelmiensa ansiosta. Se on myös vähentänyt hiilidioksidipäästöjensä kokonaismäärää 86 % vuodesta 2011.

Yhtiön pitkän aikavälin tavoitteena on siirtyä energiankulutuksen päästöjen hyvittämisestä kaikkien toimintojen pyörittämiseen täysin hiilettömällä energialla - ympäri vuorokauden vuoden jokaisena päivänä..

Suomessa ollaan jo hyvin lähellä tavoitteen saavuttamista. Haminan datakeskus on solminut sähkönhankintasopimuksia useiden tuulienergiayhtiöiden kanssa. Siksi suurin osa sen kuluttamasta energiasta (97 % vuonna 2017) hyvitetään uusiutuvasti.⁴⁴

Google ilmoitti syyskuussa 2019 myös sitoutumisestaan kahteen uuteen tuulienergiahankkeeseen, joiden myötä sen uusiutuvan energian kapasiteetti yli kaksinkertaistuu Suomessa.⁴⁵

Googlen tuotteet auttavat yksilöitä hiilidioksidipäästöjensä vähentämisessä

Googlen tuotteet tekevät meistä tehokkaampia. Näin ne edesauttavat ympäristöjalanjäljen pienentämistä sekä kestävää kehitystä tukevaa toimintaa; Google Maps muun muassa lyhentää autossa vietettyä aikaa. Kotoa käsin työskentelyä helpottaneiden verkkopalveluiden ansiosta työmatkoihin kuluu nyt aiempaa vähemmän aikaa, minkä seurauksena ympäristövaikutukset pienenevät.

Google Maps lyhentää autossa vietettyä aikaa, koska käyttäjät muuttavat matkustustapojaan. Sen avulla ihmisten on myös helpompi liikkua jalan, koska heidän ei tarvitse pelätä eksymistä. 42 % Google Mapsin käyttäjistä sanoo, että palvelun ansiosta he valitsevat kävelyn tai pyöräilyn autoilun sijaan vähintään kerran kuussa.

Google Maps tuo käyttäjilleen reittiohjeita päivittäin miljardin kilometrin verran. Suomessa Google Mapsin säästämä aika vähentää hiilidioksidipäästöjä 30 000 tonnia vuodessa. Tämä vastaa 10 000:ta lentokoneella tehtyä kierrosta maailman ympäri.

Googlen työkaluilla ihmisten on helpompaa työskennellä kotoa käsin, kuten yrityksille tekemämme tutkimus osoitti. Työmatkoihin käytetään vähemmän aikaa, ja ympäristövaikutukset pienenevät. Jos tavallinen suomalainen työntekijä työskentelee kotoa käsin yhden päivän enemmän kuussa, se pienentää hiilidioksidipäästöjä 2 700 tonnia vuodessa.

Google Haku ja YouTube auttavat ihmisiä ymmärtämään ympäristöä ja omaa vaikutustaan siihen. Tutkimuksemme perusteella tiedämme, että ihmiset käyttävät Google Hakua ollakseen vastuuntuntoisia ja ympäristöystävällisiä kansalaisia. 53 % Haun käyttäjistä on tutkinut omaa ympäristövaikutustaan viimeisen vuoden aikana.

Google Haun avulla ympäristöään tutkineiden osuus ikäryhmittäin

Myös älykkäät kodin tarvikkeet auttavat asiakkaita pienentämään omaa energiankulutustaan. Nest-termostaateilla Googlen asiakkaat ympäri maailman ovat säästäneet yli 29 miljardia kWh energiaa.⁴⁶

Googlen taloudellisen kokonaisvaikutuksen laskeminen

Kuinka voimme arvioida Googlen kaltaisten digitaalisten tuotteiden ja palveluiden kokonaisvaikutusta Suomen talouteen, yhteiskuntaan ja elintasoon?

Perinteiset taloudellista vaikutusta mittaavat tutkimukset ovat yleensä keskittyneet siihen, kuinka jokin yhtiö tai tuote vaikuttaa BKT:hen. Itse BKT ei ole kuitenkaan koskaan kattanut kaikkea, mitä arvostamme ja minkä parissa työskentelemme. Kirjaimellisesti tulkittuna BKT ei huomioi vapaa-aikamme muutoksia eikä työelämän ulkopuolella tehtävää työtä, kuten kotitöitä tai perheen hoitamista.

Useimmiten tällä ei ole ollut paljoakaan merkitystä. On tarpeeksi todisteita siitä, että BKT korreloi hyvin muiden meille tärkeiden asioiden kanssa. Näitä ovat esimerkiksi puhdas ympäristö tai yleinen onnellisuus. BKT ei ehkä mittaa kaikkea merkityksellistä, mutta se on ollut käyttökelpoinen mittari.

Jos jokin asia digitaalisessa taloudessa yllättää taloustieteilijän, se on ilmaisten tuotteiden ja palveluiden määrä. Maailman seitsemän suosituinta verkkosivustoa ovat Google, YouTube, Facebook, Baidu, Wikipedia, Reddit ja Yahoo!⁴⁷– ja ne ovat kaikki ilmaisia. Monissa arvioissa on laskettu, että nykyaikainen älypuhelin korvaa kymmenet aiemmin käytetyt laitteet, jotka maksoivat tuhansia euroja. Näitä ovat puhelin, kamera, videokamera, pelikonsoli, herätyskello, kartta, navigaattori, kirja, televisio, DVD-soitin, korvalappustereot, sekuntikello, taskulamppu, luottokortti, taskupeili, askelmittari, kannettava kaiutin ja kompassi.

Kuten tässä raportissa on esitetty, digitaaliset palvelut säästävät myös koko ajan aikaa työelämän ulkopuolella tehtävissä askareissa. Niiden ansiosta on helpompi tehdä kotitöitä tai puuhastella jotain itse. Pystymme myös tekemään itse töitä, joista aikaisemmin olisimme maksaneet jollekulle muulle. Voimme esimerkiksi varata itse lentoliput tai matkan. Digitaaliset palvelut mahdollistavat myös aivan uudenlaiset työurat.

Koska digitaaliset palvelut ovat palvelut ovat ilmaisia ja hyödykkeinä täysin uudenlaisia (hakukoneelle ei ole mitään todellista ei-digitaalista vastinetta), on talous- ja tilastotieteilijöiden paljon vaikeampaa arvioida niiden merkitystä kuluttajien elämissä.

Taloustieteilijät ovat kuitenkin kehittäneet useita menetelmiä, joilla voidaan arvioida ilmaisten hyödykkeiden tuottamaa arvoa tai kuluttajaylijäämää. Tässä raportissa olemme soveltaneet Googlen tuotteisiin näistä menetelmistä muun muassa:

Ajan tai huomion käyttäminen korvaavana indikaattorina kustannuksille, jotka olemme valmiit maksamaan digitaalisista hyödykkeistä. Raha ei ole ainoa kustannus, joka on maksettava tuotteen tai palvelun käyttämisestä – myös aika on arvokasta. Tutkimuksemme mukaan keskiverto suomalainen käyttää arviolta hieman vajaan tunnin päivässä älypuhelimensa ääressä. Aika on tärkeä vaihtoehtoiskustannus kaikelle muulle, mitä voisimme tehdä joko vapaa- tai työajalla. Digitaalista palvelua on siis pidettävä vähintään yhtä arvokkaana kuin vaihtoehtoa.

Yksilöiden arvioita siitä, miten paljon he olisivat mahdollisesti valmiit maksamaan ilmaisen palvelun käytöstä, tai mihin hintaan he olisivat valmiit luopumaan siitä.Vuosikymmenten ajan talous- ja yhteiskuntatieteilijät ovat yrittäneet selvittää, mikä on paras tapa kysyä ihmisten mielipidettä ilmaisista hyödykkeistä, kuten luonnonpuistoista tai puhtaasta ilmasta. Kun tutkimukset suunnitellaan oikein, ne voivat tuottaa yllättävän tarkkoja tuloksia. Jatkossa verkon mahdollistamat uudet massatutkimusratkaisut, kuten Google Consumer Survey ja massadata, voivat auttaa parantamaan taloustilastojen tarkkuutta, nopeutta ja luotettavuutta merkittävästi. Niillä voitaisiin paremmin mitata, mistä asioista me todella välitämme.

Preferenssien vertailu, kun valinta on tehtävä ilmaisen hyödykkeen ja maksullisen hyödykkeen välillä Tosielämässä käytämme harvoin aikaamme jonkin tuotteen tai palvelun kuvitteellisen hinnan pohdintaan. Usein on helpompaa vertailla eri asioita. Luopuisivatko ihmiset mieluummin esimerkiksi pesukoneestaan vai tiskikoneestaan? Vertailemalla hinnoiteltuja tuotteita ja ilmaisia tuotteita ne voidaan asettaa järjestykseen ja arvioida, miten arvokas ilmainen tuote todennäköisimmin on.

Aina kun mahdollista, olemme yrittäneet arvioida Googlen palveluiden säästämän ajan suoraan. Joskus meidän on kuitenkin täytynyt perustaa arvioita yksilöiden ilmaisemiin preferensseihin. Kyseessä on yleinen käytäntö, jota on pitkään hyödynnetty aloilla, joilla arvioiden laatiminen on hankalaa - esimerkiksi ympäristötaloudessa. Arviot tehdään kysymällä ihmisiltä, olisivatko he valmiit luopumaan jostakin tuotteesta eri rahasummista. Oletuksena on, että jos tarjous hylätään, palvelu on vähintään kyseisen rahasumman arvoinen. Muissa tutkimuksissa on selvinnyt, että tällaiset arviot antavat suhteellisen luotettavan kuvan digitaalisten palveluiden tuottamasta arvosta (ks. laatikko). Kyselyihin vastanneet antavat samankaltaisia vastauksia, vaikka on olemassa todellinen, ei-kuvitteellinen riski menettää palvelun käyttöoikeus, jos he eivät anna tarkkaa arviota.

Tarkistaaksemme tutkimuksen järkevyyden pyysimme tutkimukseen osallistuneita laittamaan Google Haun, YouTuben ja älypuhelimen sekä muita kulutushyödykkeitä järjestykseen sen mukaan, mistä he haluaisivat vähiten luopua. Tulos oli, että yleisesti ottaen verkkoon kytketyt suomalaiset luopuisivat ennemmin julkisesta liikenteestä kuin älypuhelimestaan tai hakukoneesta.

Voidaan myös pohtia, mitä muita vaihtoehtoja olisi olemassa. Olisiko maailma erilainen ilman Googlea? Luultavasti jokin toinen hakukone olisi markkinajohtaja. Mutta kuinka laadukas se olisi? Kun otetaan huomioon löytämämme kuluttajan ylijäämän laajuus, vaihtoehto, joka olisi vain kymmenyksen huonompi laadultaan, heikentäisi kuluttajien hyvinvointia huomattavasti. Tutkimuksessamme kysyimme aina tietyn Google-tuotteen arvoa emmekä puhuneet vain yleisistä luokista. Näin tutkimukseen osallistuneille jätettiin kuvitteellinen mahdollisuus siirtyä käyttämään toista palveluntarjoajaa, vaikka he menettäisivät tietyn Google-tuotteen käyttöoikeuden. Siksi tutkimuksemme poikkeaa monista muista tutkimuksista, joissa on tutkittu digitaalisten tuotteiden arvoa. Saimme korkeita arvioita, mikä antaa viitteitä siitä, että monet ihmiset arvostavat Googlen palveluja huomattavasti.

Varovaisesti arvioiden voidaan todeta, että Googlen palvelut tuovat Suomen kansantalouteen 14 miljardin euron vuosittaisen ylijäämän tai noin 880 euroa vuodessa keskivertohenkilöä kohden. Uskomme, että tämä raportti tukee kasvavaa kirjallista todistusaineistoa siitä, että digitaaliset palvelut tuottavat huomattavaa arvoa, jota ei voi mitata. Oma arviomme on jo huomattavan suuri, mutta muissa tutkimuksissa on todettu, että verkkohakujen arvo kokonaisuudessaan voi olla vuosittain jopa 15 600 dollaria henkilöä kohti.⁴⁸

Muita arvioita digitaalitalouden kuluttajille tuottamasta arvosta

Digitaalitalouden tuottamasta arvosta tehdyt arviot voivat vaihdella tutkimuksissa käytetyistä menetelmistä ja oletuksista riippuen hyvinkin paljon. Yleensä varovaisimmissakin arvioissa todetaan, että verkkopalvelut tuottavat merkittävää lisäarvoa, joka ylittää käyttäjien suoraan maksaman hinnan.

Goolsbeen ja Klenow’n tutkimuksessa Valuing Consumer Products by the Time Spent Using Them: An Application to the Internet (2006) arvioidaan internetissä käytetyn vapaa-ajan vaihtoehtoiskustannusten perusteella yhdysvaltalaisen kuluttajan kokonaisylijäämäksi keskimäärin 3 000 dollaria.

McKinseyn raportissa The Web’s €100 billion surplus (2011)⁴⁹ käytettiin ilmaistujen preferenssien menetelmää, kun laskettiin verkkopalveluiden tuottamaa kokonaisylijäämää kuluttajille nettouttamalla kuluttajien halu välttää mainostamista tai omien tietojensa jakamista. Tutkimuksen mukaan kuluttajaylijäämä on kuukaudessa 3,1 euroa hakupalveluissa, sähköpostissa 3,2 euroa, kartoissa 1,1 euroa ja videossa 0,9 euroa.

Brynjolfssonin ja Oh’n tutkimus The Attention Economy: Measuring the Value of Free Digital Services on the Internet (2012)⁵⁰ päivitti Goolsbeen ja Klenow’n (2006) metodologian ja otti huomioon, että internet voi yksinkertaisesti korvata television katselun. Tutkimuksen mukaan ilmaiset verkkosivustot tuottavat kuluttajille noin 500 dollarin ylijäämän henkilöä kohti. Brynjolfssonin, Eggersin ja Gannamenin tutkimuksessa Using Massive Online Choice Experiments to Measure Changes in Well-Being (2017) testattiin verkkokyselyillä, kuinka halukkaita ihmiset ovat luopumaan digitaalisista hyödykkeistä korvausta vastaan, sekä miten he asettavat eri hyödykkeet paremmuusjärjestykseen. Tutkimuksen löytämät arvot olivat huomattavasti suurempia, kuin aiemmin luultiin. Kuluttajan ylijäämä vastaa hauissa summaa 17 500 dollaria vuodessa, sähköpostissa 8 400 dollaria, kartoissa 3 600 dollaria ja videoissa 1 170 dollaria. Näiden kuvitteellisten lukujen luotettavuutta testattiin myös pienimuotoisemmalla kokeella, jossa osa vastaajista todella luopui verkkopalveluiden käytöstä. Havaittiin, ettei tämä juurikaan muuttanut alkuperäistä arviota. Tutkimusryhmä myös toteutti hyödykkeiden arvoa mittaavan kokeen, jonka mukaan hakukoneista, sähköpostista ja älypuhelimista luopuminen vastaa noin 500-1 000 dollarin vuotuista menettämistä.

Metodologia

Kuten pääraportissa kuvataan, digitaalisten tuotteiden arvon tarkka mittaaminen on äärimmäisen haastavaa: tämä pätee erityisesti tuotteisiin, joiden käytöstä ei peritä maksua, joita käytetään laajasti koko talouselämässä, ja jotka sisältävät sekä kulutuksen että tuotannon elementtejä, kuten usein on monen Googlen tuotteen ollessa kyseessä.

Uskomme, että arviomme ovat varovaisia oletuksia. On kuitenkin hyvä olla tietoinen niiden rajoituksista:

Monet arviomme perustuvat Googlen tuotteiden kokonaisvaikutukseen, koska on vaikeaa tarkasti määritellä, miltä vaihtoehtoinen maailma ilman Googlea näyttäisi.
Joissakin tapauksissa emme voineet täysin määrittää Googlen tuotteiden kaikkia vaikutuksia. Siksi arvioitamme on hyvä pitää alarajoina.
Monet arviomme hyödyntävät tätä raporttia varten tehtyä uutta tutkimusta. Kuluttajat ovat saattaneet aliarvioida tai yliarvioida tuotteiden käyttöä - aivan kuten missä tahansa muussakin tutkimuksessa. (Tutkimuksessa käytetyt taulukot ovat nähtävissä verkkoliitteessä.)
Monien osa-alueiden parhaat käytännöt, kuten tunnin vapaa-ajan arvostaminen tai ilmaistujen preferenssien käyttäminen kuluttajaylijäämän laskemisessa, herättävät edelleen aktiivista keskustelua tutkijayhteisössä.
Google ei antanut uutta tai sisäistä dataa näiden arvioiden pohjaksi. Kaikki mallimme perustuvat kolmansien osapuolien dataan tai julkiseen dataan sekä omiin sisäisiin arvioihimme.

Hyödyt kuluttajille

Google Haku

Yleisarviomme Google Haun kokonaisylijäämästä kuluttajille lasketaan geometrisenä keskiarvona, jossa otetaan huomioon seuraavat:

Säästynyt aika Varianin (2011) metodologiaa noudattaen oletamme, että Googlen käyttäminen säästää 15 minuuttia kysymystä kohti, kun keskivertohenkilö kysyy yhden vastattavissa olevan kysymyksen joka toinen päivä. Säästynyt aika arvioidaan itse kyselyssä ilmoitetuista tulotiedoista saatuihin keskituloihin perustuen, ja mitoitamme kokonaisarvion kolmansien osapuolien internetin yleisyyteen liittyvien arvioiden ja Googlen Haun käyttöä käsittelevien tutkimustietojen mukaan. (Lisätietoa tästä yleisestä lähestymistavasta on Googlen pääekonomisti Hal Varianin esitelmässä Economic Value of Google.)

Ilmaistu preferenssi (halukkuus hyväksyä) Osana tutkimustamme kysyimme osallistujilta seuraavan joko/tai-kysymyksen: ”Haluaisitko mieluummin pitää Google Haun käyttöoikeuden vai elää ilman sitä kuukauden, jolloin saat korvaukseksi [summa]?” Tarjottu summa oli 1,25 euroa, 2,5 euroa, 5 euroa, 10 euroa, 20 euroa, 50 euroa, 100 euroa, 200 euroa tai 500 euroa. Teimme lineaarisen regressioanalyysin kyselyn tuloksista ja johdimme kysyntäkäyrän, jolla laskimme kuluttajan kokonaisylijäämän käyttäjää kohden. Lopuksi mitoitimme arvion kolmansien osapuolien internetin yleisyyteen liittyvien arvioiden ja Googlen Haun käyttöä käsittelevien tutkimustietojen mukaan.

Brynjolfssonin ja muiden (2017) jälkeen me valitsimme Willingness to Accept (WTA) -mallin Stated Preference -kysymykseemme Willingness to Pay -mallin sijaan, koska uskoimme tämän soveltuvan nykytilanteeseen parhaiten, kun otetaan huomioon, että suurinta osaa Googlen palveluista tarjotaan ilmaiseksi.

Kuten monien muidenkin tuotteiden kohdalla, on keskimääräinen kuluttajan ylijäämä huomattavasti mediaania suurempi. Tämä tarkoittaa, että tietyt innokkaat käyttäjät hyödyntävät tuotetta huomattavasti keskivertokäyttäjää enemmän.

Varmistaaksemme, että kotitaloustason luvut eivät olisi harhaanjohtavia, emme käyttäneet niiden pohjana WTA-kompensaation keskimääräistä kotitalousarvoa vaan erillistä arviota mediaani-WTA:sta. Johdimme arvon tekemällä uuden regressioanalyysin tutkimusdatastamme. Käytimme eksponentiaalista menetelmää, joka arviomme mukaan esittäisi tarkemmin jakauman alaosan.

Google Maps

Yleisarviomme Google Mapsin kokonaisylijäämästä kuluttajille lasketaan geometrisenä keskiarvona, jossa otetaan huomioon seuraavat:

Säästynyt aika Laskemme Google Mapsin säästämän ajan käyttämällä Levinsonin (2003) arvioita kehittyneiden matkustustietojärjestelmien säästämästä ajasta ja kyselystämme saatuja matkustukseen käytettyjä kokonaisaikoja, jotka tarkistetaan Suomen työvoimatutkimuksen datalla työmatkoihin käytetystä kokonaisajasta. Säästyneen ajan arvoksi määritetään 37,5 % Google Mapsin käyttäjien arvioidusta tuntikohtaisesta tulosta. Laskutoimituksessa noudatetaan matka-aikasäästöissä käytettyä vakiokäytäntöä.
Ilmaistu preferenssi Kuten Google Hakua tutkiessamme, kysyimme kyselyyn osallistuvilta seuraavan joko/tai-kysymyksen: ”Haluaisitko mieluummin pitää Google Mapsin käyttöoikeuden vai elää ilman sitä kuukauden, jolloin saat korvaukseksi [summa]?” Tarjottu summa oli 1,25 euroa, 2,5 euroa, 5 euroa, 10 euroa, 20 euroa, 50 euroa, 100 euroa, 200 euroa tai 500 euroa. Teimme lineaarisen regressioanalyysin kyselyn tuloksista ja johdimme kysyntäkäyrän, jolla laskimme kuluttajan kokonaisylijäämän käyttäjää kohden. Lopuksi mitoitimme arvion kolmansien osapuolien internetin yleisyyteen liittyvien arvioiden ja Google Mapsin käyttöä käsittelevien tutkimustietojen mukaan. Lisäksi teimme erillisen arvion WTA-keskikompensaatiosta, jossa toisena vaihtoehtona on Google Mapsin käyttöoikeuden menettäminen ja jota käytimme henkilö- ja talouskohtaisissa arvioissamme.

YouTube

Yleisarviomme YouTuben kokonaisylijäämästä kuluttajille lasketaan geometrisenä keskiarvona, jossa otetaan huomioon seuraavat:

Säästynyt aika Varianin (2011) metodologiaa yleistämällä oletimme, että YouTuben käyttäminen säästää 11 minuuttia aikaa kysymystä kohti. Tarkistimme kysyttyjen kysymysten määrän käyttämällä itse ilmoitettuja kyselytietoja. Säästynyt aika arvioidaan itse kyselyssä ilmoitetuista tulotiedoista saatuihin keskituloihin perustuen, ja mitoitamme kokonaisarvion kolmansien osapuolien internetin yleisyyteen liittyvien arvioiden ja YouTuben käyttöä käsittelevien tutkimustietojen mukaan.

Ilmaistu preferenssi (halukkuus hyväksyä) Osana tutkimustamme kysyimme osallistujilta seuraavan joko/tai-kysymyksen: ”Haluaisitko mieluummin pitää YouTuben käyttöoikeuden vai elää ilman sitä kuukauden, jolloin saat korvaukseksi [summa]?” Tarjottu summa oli 1,25 euroa, 2,5 euroa, 5 euroa, 10 euroa, 20 euroa, 50 euroa, 100 euroa, 200 euroa tai 500 euroa. Teimme lineaarisen regressioanalyysin kyselyn tuloksista ja johdimme kysyntäkäyrän, jolla laskimme kuluttajan kokonaisylijäämän käyttäjää kohden. Lopuksi mitoitimme arvion kolmansien osapuolien internetin yleisyyteen liittyvien arvioiden ja Googlen Haun käyttöä käsittelevien tutkimustietojen mukaan.

Gmail ja Google Docs

Meillä ei ollut arvioita siitä, kuinka nämä tuotteet säästävät aikaa. Siksi käytimme arvioita, jotka saatiin ilmaistuista preferensseistä, ja noudatimme samaa menettelytapaa. Kysyimme kyselyyn osallistuneilta seuraavan joko/tai-kysymyksen: ”Haluaisitko mieluummin pitää [Gmailin / Google Docsin] käyttöoikeuden vai elää ilman sitä kuukauden, jolloin saat korvaukseksi?” Tarjottu summa oli 1,25 euroa, 2,5 euroa, 5 euroa, 10 euroa, 20 euroa, 50 euroa, 100 euroa, 200 euroa tai 500 euroa. Teimme lineaarisen regressioanalyysin kyselyn tuloksista ja johdimme kysyntäkäyrän, jolla laskimme kuluttajan kokonaisylijäämän käyttäjää kohden. Lopuksi mitoitimme arviot kolmansien osapuolien internetin yleisyyteen liittyvien arvioiden ja kunkin tuotteen käyttöä käsittelevien tutkimustietojen mukaan. Lisäksi teimme erillisen arvion WTA-keskikompensaatiosta kullekin tuotteelle ja käytimme niitä henkilö- ja talouskohtaisissa arvioissa.

Android

Sen lisäksi, että arvioimme yksilöiden eri Google-palveluista saamaa kuluttajaylijäämää, tutkimme myös yleistä kuluttajaylijäämää, jonka suomalaiset saavat älypuhelimillaan.

Kysyimme kyselyyn osallistuvilta seuraavan joko/tai-kysymyksen: ”Haluaisitko mieluummin pitää älypuhelimesi käytössäsi vai elää ilman sitä kuukauden, jolloin saat korvaukseksi?” Tarjottu summa oli 1,25 euroa, 2,5 euroa, 5 euroa, 10 euroa, 20 euroa, 50 euroa, 100 euroa, 200 euroa tai 500 euroa.

Mitoitimme sitten arvon Androidin Suomen markkinaosuuden mukaan ja Leen (2016) arviolla kuluttajien älypuhelimella saamasta nettoylijäämästä, jossa ei otettu huomioon korvaavaa arvoa.

Yksittäisten palveluiden päällekkäisyyden – arvostamme puhelinta mm. siksi, että sillä voimme käyttää Hakua, Mapsiä, Gmailia tai YouTubea – sekä ohjelmistojen ja laitteiden arvon hajottamisen vaikeuden vuoksi emme ottaneet tätä arviota huomioon Googlen Suomessa tuottaman kokonaisarvon määrässä.

Hyödyt yrityksille

Google Ads

Googlen aiempien vaikutusraporttien mukaisesti käytämme kolmansien osapuolien dataa Suomen Google Ads -markkinoiden koon arvioimiseen. Hyödynnämme PWE Global Entertainment & Media Outlookin dataa Suomen koko maksettujen hakupalveluiden markkinoista ja muita arvioita Googlen markkinaosuudesta.

Yhdysvalloissa laaditun Google Economic Impact Report - raportin metodologiaa noudattaen mitoitamme tulot ottamalla huomioon sijoitetun pääoman oletetun tuoton kertoimella 8 seuraavien tietojen mukaan:

Varianin (2009) arviot, joissa yritysten todettiin saavan kaksi dollaria jokaisesta AdWordsiin käytetystä dollarista.
Jansenin ja Spinkin (2009) arvio, jonka mukaan yritykset saavat hakutuloksiinsa viisi klikkausta jokaista mainostensa houkuttelemaa klikkausta kohden.
Googlen arviot, joiden mukaan hakuklikkausten arvo on noin 70 % mainosklikkausten arvosta.
Sijoitetun pääoman kokonaistuotto (ROI) on siis 2 * kulut + 70 % * 5 * 2 * kulut – kulut = 8 (kulut).

Lisätietoa tästä menetelmästä on osoitteessa https://economicimpact.google.com/methodology/

AdSense

Suomen AdSensestä saamien kokonaistulojen arvioinnissa otamme huomioon Googlen maailmanlaajuiset hakukoneliitännäiset kustannukset verkostojäsenille vuodelta 2019 ja Suomen osuuden globaaleista näyttökuluista, jotka on johdettu PWC Global Entertainment & Media Outlookin datasta. Otamme huomioon myös mainostajien arvioidut tuotot, missä hyödynnämme Kireyevin ja muiden (2013) arvioimaa näyttömainonnan sijoitetun pääoman tuottoa.

YouTube

Arvioidaksemme suomalaisten tekijöiden suomalaisten kokonaistuloja yhdistämme:

Googlen ilmoittama YouTube-mainostulojen kokonaismäärä vuonna 2019
PWC Global Entertainment & Media Outlook -tiedot suomalaisesta videomainonnan kokonaistuotosta suhteessa kokonaisliikevaihtoon
Sandvine-tiedot YouTuben 2017 osuudesta EMEA-videon kaistanleveydestä
AdStage-tiedot YouTube-napsautuskohtaisissa ja napsautussuhteissa

Tämän jälkeen skaalamme tätä edelleen oletetulla konservatiivisella ROI-tekijällä.

Android

Skaalaamme App Annie 2019 -tiedot maailmanlaajuisesta Android-sovelluskaupan kuluttajien kulutuksesta ja Android-tulojen osuudesta Caribou Digitalin (2016) arviolla suomalaisesta osuudesta tallennetun sovelluskaupan kokonaisarvosta ja 70 % tulo-osuudesta kehittäjille. Tämän jälkeen mittakaava lasketaan Card- ja Mulligan (2014) -sovellusten tulojen ja kokonaistulojen, mukaan lukien konsultointi, suhteella.

Tekoäly

Hyödynnämme McKinsey Global Instituten (2017) arvioita automatisoitavien töiden osuudesta Suomessa. Oletamme varovaisesti, että automatisoitujen tehtävien yhdistetyt ohjelmisto- ja laitekustannukset ovat noin 10 % ihmisten tekemän työn kustannuksista. Seuraavaksi oletamme, että automatisointi vie noin 50 vuotta, logistista S-käyrää myötäillen. Suomalaisessa käyttöönottoarviossa huomioidaan myös se, että maa on nykyhetkellä internetin käytössä Yhdysvaltoja jäljessä.

Jotta voimme arvioida mahdollista vaikutusta hallinnollisiin tehtäviin, hyödynnämme kyselydataa hallinnollisiin tehtäviin keskimäärin käytetystä ajasta.

Internet Trends 2019, Mary Meeker, Bond, https://www.bondcap.com/report/itr19/#view/9
Tekijän laskelma johdettu seuraavasta: https://www.seagate.com/files/www-content/our-story/trends/files/idc-seagate-dataage-whitepaper.pdf
SKU:iden määrä tavallisessa supermarketissa: https://www.fmi.org/our-research/supermarket-facts; SKU:iden määrä verkkokaupassa: https://www.scrapehero.com/number-of-products-on-amazon-april-2019/; YouTube-lataukset: https://www.statista.com/statistics/259477/hours-of-video-uploaded-to-youtube-every-minute/
https://www.statista.com/statistics/259477/hours-of-video-uploaded-to-youtube-every-minute/
https://digital-agenda-data.eu/charts/desi-composite
https://ec.europa.eu/eurostat/statistics-explained/index.php/Cloud_computing_-_statistics_on_the_use_by_enterprises
Including Google Economic Impact (US, 2019, Google), Google’s Impact in the UK: At Home, At School At Work (UK, 2018, Public First), Google’s Economic Impact (Canada, 2018, Deloitte),Google Economic and Social Impact (New Zealand, 2017, AlphaBeta), Google Economic and Social Impact (Australia, 2015, AlphaBeta) and Google’s Economic Impact: United Kingdom (UK, 2014, Deloitte)
Public First calculation drawing on The Conference Board data and Spieza (2012)
Metodologia on kuvattu tarkasti raportin lopussa olevassa liitteessä
https://www.blog.google/around-the-globe/google-europe/unleashing-digital-opportunities-europe/
https://www.copenhageneconomics.com/publications/publication/finlands-economic-opportunities-from-data-centre-investments
http://www.neogames.fi/wp-content/uploads/2019/04/FGIR-2018-Report.pdf
https://www.appannie.com/en/insights/mobile-gaming/the-state-of-mobile-games-in-2019-and-beyond/
https://evansdata.com/press/viewRelease.php?pressID=244
Caribou Digital Report
https://www.statista.com/statistics/266210/number-of-available-applications-in-the-google-play-store/
Store Intelligence Data Digest Q4 and Full Year 2018, Sensor Tower
The State of Mobile 2019, App Annie
The App Economy in Europe: Leading Countries and Cities, tri Michael Mandel ja Elliot Long, Progressive Policy Institute, 2017
https://stats.oecd.org/index.aspx?DataSetCode=ANHRS#
Economic Value of Google, Hal Varian
Ellei toisin mainita, sanalla ”säännöllisesti” viitataan tässä raportissa vähintään kerran kuussa suoritettavaan toimeen.
https://www.jstor.org/stable/20865386?seq=1#page_scan_tab_contents https://pdfs.semanticscholar. org/7dab/41504f61a8f85fc83c26e6700aad34a251c5.pdf 2
https://www.thinkwithgoogle.com/data/youtube-viewership-statistics/
https://gs.statcounter.com/os-market-share/mobile/finland
World Bank. 2009. World Development Report 2009 : Reshaping Economic Geography. World Bank.
Using Massive Online Choice Experiments to Measure Changes in Well-Being, Brynjolfsson, Eggers and Gannameni, 2017
Osa tästä arvosta menee päällekkäin Googlen muista ydintuotteista, kuten Hausta ja YouTubesta, syntyvän kuluttajan ylijäämän kanssa. Näin ollen emme ole sisällyttäneet sitä kokonaisarvoon.
The Attention Economy: Measuring the Value of Free Digital Services on the Internet, Brynjolfsson ja Oh, 2012, https://aisel.aisnet.org/cgi/viewcontent.cgi?article=1045&context=icis2012
https://economicimpact.google.com/methodology/
Metodologia on kuvattu tarkasti raportin lopussa olevassa liitteessä
Googlen dataa
Esimerkkejä on täällä ja täällä.
https://variety.com/2019/digital/news/youtube-2-billion-users-tv-screen-watch-time-hours-1203204267/, https://www.youtube.com/yt/about/press/ ja https://www.statista.com/statistics/259477/hours-of-video-uploaded-to-youtube-every-minute/
The Total Economic Impact of Google Apps for Work, Forrester Consulting, 2015, linkki
https://ec.europa.eu/eurostat/statistics-explained/index.php/Cloud_computing_-_statistics_on_the_use_by_enterprises
Public First -laskelma pohjautuu Deloitten tutkimukseen Economic and social impacts of Google Cloud, syyskuu 2018
https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/es/Documents/tecnologia/Deloitte_ES_tecnologia_economic-and-social-impacts-of-google-cloud.pdf
https://staysafeonline.org/small-business-target-survey-data/
http://ec.europa.eu/information_society/newsroom/image/document/2018-20/fi-desi_2018-country-profile_eng_B4400116-A9B9-4D17-9137969FEFF24981_52222.pdf
https://yle.fi/uutiset/osasto/news/google_setting_up_tech_training_hub_in_helsinki/10826035
https://www.youtube.com/watch?v=lyRPyRKHO8M&feature=youtu.be
https://services.google.com/fh/files/misc/google_2019-environmental-report.pdf
https://www.copenhageneconomics.com/dyn/resources/Publication/publicationPDF/0/500/1569061077/copenhagen-economics-google-european-dcs-infrastructures-impact-study_september2019.pdf
https://www.blog.google/around-the-globe/google-europe/unleashing-digital-opportunities-europe/
https://services.google.com/fh/files/misc/google_2019-environmental-report.pdf
https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_most_popular_websites
Using Massive Online Choice Experiments to Measure Changes in Well-Being, Brynjolfsson, Eggers ja Gannameni, 2017
The Web’s €100 billion surplus, McKinsey, 2011, https://www.mckinsey.com/industries/media-and-entertainment/our-insights/the-webs--and-8364100- billion-surplus
The Attention Economy: Measuring the Value of Free Digital Services on the Internet, Brynjolfsson ja Oh, 2012, https://aisel.aisnet.org/cgi/viewcontent.cgi?article=1045&context=icis2012